390 Reviews
Ik heb de Basil fietsmand voor hondjes. Deze was met hond en al omgeklapt. (Hond is oké overigens). Diverse onderdelen waren stuk gegaan. Alles gratis vervangen en verstuurd. Echt top!
Bedankt...
Ik heb de Basil fietsmand voor hondjes.
Mijn riempjes waren versleten. Heb er gratis nieuwe toegestuurd gekregen. Bedankt voor de service!
In deze tijd nog iets gratis krijgen, kom je...
Wat een fijne snelle service.
Onderdeel van de hondenmand versleten, en het wordt gratis opgestuurd.
Dank je wel!
Het kussentje uit mijn fietsmandje was helaas gestolen. We stuurde Basil en mailtje of wij het kussen los konden bestellen. Ze hebben kosteloos een nieuw kussen toe gestuurd! Dat is nog eens service.
Uitstekend, had een probleem met een verloren clip van mijn fietstas. Wordt er geheel kosteloos in no-time twee nieuwe (ook nog in de juiste kleur) clips thuisbezorgd. TOP service.
Super. Had een probleem met een elastiekje van een honden fietsmand. Deze krijgen we gelijk toegestuurd en dan kunnen we gaan genieten van het fietsen met onze pup. Snelle reactie en antwoord op...
Goede service verleend
Basil city gekocht , uiterlijk doet vermoeden dat de tassen waterdicht zijn, echter ze zijn zo lek als een zeef.
Reactie Basil:
Beste J. Eevenaar, we vinden het erg jammer dat u niet tevreden bent over de City dubbele fietstas. Echter, deze tas is spatwaterdicht. Dat betekent dat deze tas geen last zal hebben van een paar...