390 Reviews
Super service, ik had een vraag over de Basil Mik Stick, kreeg al heel snel antwoord en probleem is naar volle tevredenheid heid opgelost.
Wij zijn de sleutel kwijtgeraakt om de hondenmand los te maken van het frame. Een nieuwe sleutel is kosteloos naar ons verzonden. Wat een goede service!
Dit bedrijf komt zijn afspraken na,
Na een telefoontje over haakjes van een fietstas, werden er zonder gezeur nieuwe opgestuurd.
TOP bedrijf ,goed product waar ze achter staan.
Keurig netjes mijn probleem opgelost had een hondenmand besteld via internet was zonder kussen geleverd het bedrijf in kwestie deed nogal moeilijk mail naar Basil gestuurd en in 2 dagen opgelost...
Heel goede service.
Ik had advies gevraagd waar ik een haakje kon bestellen voor mijn zijtas, deze was namelijk afgebroken. Advies gekregen en tevens een paar nieuwe haken toegestuurd gekregen....
Keurig bedrijf met uitmuntende service.
Er is heel snel gereageerd op mijn mailtjes.
Ik had een blauwe fietstas gekocht… hij is nu roze. De fiets staat, als ik hem niet gebruik, altijd binnen, dus de verkleuring is gekomen tijdens het fietsen. Zou toch echt niet mogen met een tas...
Reactie Basil:
Beste Elma, bedankt voor je berichtje. Wat vervelend om te horen! Mocht je de tas binnen twee jaar gekocht hebben, dan valt verkleuring onder de garantie. Neem hiervoor alsjeblieft je tas en...