Reviews

Bastu.nl

9.8 / 10
152 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.6/10

152 Reviews

van Lemel

10/10

Saunakachel gekocht.

Sterke punten

Klantvriendelijk en snelle service.

Verbeterpunten of tips

.


H. van der Gronden

10/10

Ik ben onaangekondigd langs gegaan bij BastU Sauna's omdat ik een nieuw besturingssysteem nodig had voor mij infrarood sauna. Direct werd gekeken hoe ik geholpen kon worden. De benodigde spullen... Ik ben onaangekondigd langs gegaan bij BastU Sauna's omdat ik een nieuw besturingssysteem nodig had voor mij infrarood sauna. Direct werd gekeken hoe ik geholpen kon worden. De benodigde spullen waren op voorraad en twee dagen later kon het nieuwe besturingssysteem al geïnstalleerd worden. ik ben enorm blij met deze geweldige service. Bedankt.

Sterke punten

Ik ben prettig geholpen en mijn problemen zijn snel opgelost.

Verbeterpunten of tips

Houden zo deze service.


Hugo

10/10

Top!

Sterke punten

Kwaliteit, contact, aftersales

Verbeterpunten of tips

Geen


Jeroen

10/10

Sauna en hottub gekocht

Sterke punten

Denken mee bij wat echt je wensen zijn. Geven goed advies op onderhoud en gebruiksgemak. Al met al gewoon goeie gasten die meedenken en flexibel zijn

Verbeterpunten of tips

Geen tips, gewoon tevreden


Henk

10/10

Betrouwbaar

Sterke punten

Verkoopt wat aangeboden wordt

Verbeterpunten of tips

Geen


Familie van Maanen

10/10

Perfect!

Sterke punten

Goed advies, prachtig afgewerkte sauna, maatwerk en heel prettig contact.

Verbeterpunten of tips

Geen


Alice Lembeck

10/10

Heel fijn bedrijf, goede kennis aanwezig over producten en uitstekend advies!

Sterke punten

goede uitleg over producten en op maat goed advies

Verbeterpunten of tips

geen


LH

7/10

Goede ervaring

Sterke punten

Kwaliteit van materialen

Verbeterpunten of tips

Directe mailbevestiging van order


Marga van Hoek

10/10

De bereikbaarheid is heel goed. Reageren direct en zijn duidelijk vriendelijk en behulpzaam. De Finse sauna met Infrarood zijn op maat gemaakt. Geweldig vakmanschap! Wij wij heel erg tevreden.

Sterke punten

Snelle reactie en vakkundig advies

Verbeterpunten of tips

Geen


Carel

10/10

In oktober 2020 een hottub gekocht bij Bastu. In de winkel uitgezocht waar ik professioneel en ongedwongen werd geholpen. De levering was erg soepel verlopen, in overleg gezamenlijk over een aanbouw... In oktober 2020 een hottub gekocht bij Bastu. In de winkel uitgezocht waar ik professioneel en ongedwongen werd geholpen. De levering was erg soepel verlopen, in overleg gezamenlijk over een aanbouw heen getild. Gemiddeld genomen maak ik er 4x in de maand gebruik van, geweldig/erg relaxt. Diversen keren 'extra's' besteld zoals langere kachelpijp, nekkussens en laatste keer de glazen deur. Elke keer keurig verpakt en in enkele dagen geleverd. Bastu heeft een goede service!!!

Sterke punten

Klantvriendelijk - prijs/kwaliteit

Verbeterpunten of tips

chloortabletten apart verkopen t.o.v. een hele set (ph-set)