Reviews

Bastu.nl
9.8 / 10
149 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.8/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.6/10

149 Reviews

Mark Piëta

10/10

Prachtig kwaliteitsproduct voor een scherpe prijs. Na een beetje teleurstellende ervaring bij een bekende andere grote saunaboer was het contact met Bastu echt een verademing. Goede eerlijke... Prachtig kwaliteitsproduct voor een scherpe prijs. Na een beetje teleurstellende ervaring bij een bekende andere grote saunaboer was het contact met Bastu echt een verademing. Goede eerlijke voorlichting en advies en ook nog eens een scherpe prijs. We konden gelukkig af met een standaard afmeting. Maar een andere hoogte, breedte en lengte zou ook zonder moeite of al te hoge kosten mogelijk zijn. De prijs was zo gunstig dat we voor een iets mooiere houtsoort konden kiezen. Oh ja en als je belt of mailt dan krijg je direct iemand aan de lijn of antwoord. Dat is bij andere bedrijven nogal eens een probleem!

Sterke punten

Makkelijk zelf op te bouwen, alles past als vanzelf in elkaar. Bevestigingsmateriaal zoals schroeven etc zijn netjes beschreven en in ruim voldoende hoeveelheden bijgeleverd. Netjes afgewerkt en... Makkelijk zelf op te bouwen, alles past als vanzelf in elkaar. Bevestigingsmateriaal zoals schroeven etc zijn netjes beschreven en in ruim voldoende hoeveelheden bijgeleverd. Netjes afgewerkt en mooi op maat. Met het filmpje en de info op de site kan iedere hobby Bob of crea Bea het zelf.

Verbeterpunten of tips

Iets meer keuze in wat luxere kachelbesturingen en displays zou fijn zijn. We hebben nu elders een kachel en een uitgebreide besturing ingekocht. Maar Bastu had wel netjes de sauna zo voorbereid dat... Iets meer keuze in wat luxere kachelbesturingen en displays zou fijn zijn. We hebben nu elders een kachel en een uitgebreide besturing ingekocht. Maar Bastu had wel netjes de sauna zo voorbereid dat de kachel en het besturingsdisplay er zonder problemen in pasten.

Sjoerd van Berkel

10/10

Uitmuntend!

Sterke punten

Persoonlijk, deskundig, betrouwbaar en goede service!

Verbeterpunten of tips

Geen

S.Smeets

10/10

Zeer positief! Mooie maatwerk combi-sauna, in alle rust ontworpen

Sterke punten

Maatwerk
Klantgericht
Rustig naar klanten, waarbij er voldoende gelegenheid is om van gedachten te wisselen

Verbeterpunten of tips

Geen

S. Lucas

10/10

Zeer deskundig advies, uitstekend geplaatst!

Sterke punten

Goed meegedacht, nemen ruim de tijd en leveren vakwerk.

Verbeterpunten of tips

Geen

Tessa

10/10

Snel geleverd en erg behulpzaam!

Sterke punten

Denken met je mee

Verbeterpunten of tips

Geen

Jochem Myjer

10/10

Goed advies. Geen foute verkopers . Kwaliteit. Top dus!

Sterke punten

Kwaliteitsproducten

Verbeterpunten of tips

Geen

C.m.Bakker

10/10

Dit is een goede zaak op het gebied van Sauna's! Goed, eerlijk en vakkundig advies, en goede producten!

Sterke punten

Advies en meedenken.

Verbeterpunten of tips

Geen

Fam van der Vlugt

10/10

Vriendelijke en duidelijke uitleg in de showroom met ruime keus. De hottub ook nog eens snel geleverd. Dus alles binnen een week heerlijk genieten, wij zijn erg blij!

Sterke punten

duidelijk en vriwndelijk

Verbeterpunten of tips

niet echt

Gerard Koelewijn

10/10

Hele goede service en uitleg

Sterke punten

goede kennis en ervaring, je krijgt eerlijk advies

Verbeterpunten of tips

nvt

Jessica

8/10

Wij hebben 1 maand geleden de hottub gehad en helaas was die beschadigd gelijk foto's gemaakt en doorgestuurd naar de klantenservice kreeg gelijk reactie en nu zijn ze langs geweest en hebben we een... Wij hebben 1 maand geleden de hottub gehad en helaas was die beschadigd gelijk foto's gemaakt en doorgestuurd naar de klantenservice kreeg gelijk reactie en nu zijn ze langs geweest en hebben we een nieuwe binnenbak en deksel gekregen. Super service! De hottub was ook nog eens eerder binnen als dat gepland was. Super fijn gesprek gehad in de winkel. Deze mannen weten waar ze het over hebben en niks is te veel gevraagd. Super bedankt toppers!!

Sterke punten

service en verkoopgesprek

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.