Reviews

8.8 / 10
1645 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

1645 Reviews

Rik

10/10

Snowboard broek besteld, maar deze was helaas te klein. Deze retour gezonden en was verbaast over de snelle afhandelingen van zowel verzending als retourname (inclusief super snelle betaling).... Snowboard broek besteld, maar deze was helaas te klein. Deze retour gezonden en was verbaast over de snelle afhandelingen van zowel verzending als retourname (inclusief super snelle betaling). Positief verrast dus!

Sterke punten

- Snelle verzending + de informatievoorziening over de bestelling
- De betaling na retourzending is snel verwerkt!

Verbeterpunten of tips

- Wellicht een email sturen wanneer het product bij jullie is aangekomen en binnen hoeveel werkdagen jullie verwachten te betalen. Dan heeft de verzender ook zekerheid dat het retourproces goed... - Wellicht een email sturen wanneer het product bij jullie is aangekomen en binnen hoeveel werkdagen jullie verwachten te betalen. Dan heeft de verzender ook zekerheid dat het retourproces goed gaat.
- Gratis retourzending? Scheelt een hoop twijfelaars om toch te bestellen, maar ik heb niet inzichtelijk wat voor extra kosten dat voor jullie met zich meebrengt. Er kan bijvoorbeeld ook geopperd worden dat er bij een bestelling van twee artikelen, waarbij er een wordt gehouden, er wel retour gestuurd mag worden naar een antwoordnummer omdat je iets bij jullie afneemt.


Jasper

10/10

Zeer mooie producten en ern hele attente service. Toen ze mij een verkeerd product hadden gestuurd kreeg ik kostenloos een nieuw toegestuurd.


Anoniem

8/10

Via webshop skihelm besteld

Sterke punten

scherpe prijs, goede levering


Mark

8/10

Makkelijk besteld en snel bezorgd tegen reële verzendkosten.

Sterke punten

Ik heb bij u besteld omdat u normale bezorgkosten rekent. Ik was al bij andere websites bezig die in het afrekenscherm nog tien euro bezorgkosten toevoegden aan een setje reserveboutjes van amper 10... Ik heb bij u besteld omdat u normale bezorgkosten rekent. Ik was al bij andere websites bezig die in het afrekenscherm nog tien euro bezorgkosten toevoegden aan een setje reserveboutjes van amper 10 euro.

Verbeterpunten of tips

Ik vond het artikel (set reserveboutjes Burton) via Google, niet via de zoekmachine op uw website


Anoniem

10/10

Erg snel geleverd, goeie conditie

Sterke punten

snelheid levering


Anoniem

8/10

x

Sterke punten

x

Verbeterpunten of tips

Het lijkt nu als of ik super tevreden ben. Ik ben ook tevreden over het bestelgemak en de snelheid van levering. Helaas pasten de bestelde helmen niet en heb ik ze moeten terugsturen. Dit betekent... Het lijkt nu als of ik super tevreden ben. Ik ben ook tevreden over het bestelgemak en de snelheid van levering. Helaas pasten de bestelde helmen niet en heb ik ze moeten terugsturen. Dit betekent dat ik 2x verzendkosten heb moeten betalen. Dit vind ik niet echt een service en heb ik nog bij geen enkel bedrijf meegemaakt. Dit is voor mij een reden om niet meer bij jullie te bestellen.


Lonneke

8/10

Ik heb een snowboard gekocht bij Baum sport


Anoniem

10/10

Alleen via online bestelgemak in contact gekomen en de afhandeling en levering was uitstekend!

Sterke punten

Snelle levering en was voorradig


Anoniem

8/10

Zeer goed

Sterke punten

Tijdens telefonisch contact een ervaren medewerker gesproken.

Verbeterpunten of tips

nvt


Anoniem

10/10

Zeer positief. Supersnelle levering en kwalitatief mooie producten.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen