Baum Sport by Milo

Sterke punten

kies bleken niet ons aanbod op site toch niet op voorraad, Direct een alternatief geboden met extra korting. Snel helder en passend.

Sterke punten

Goede service! Wij zijn zeer tevreden

Sterke punten

Snelheid vn leveren

Verbeterpunten of tips

Retourprocedure waarbij ik een nieuw artikel heb besteld op een papier geeft ju even wat onduidelijkheid. Is het wel of niet goed overgekomen?

Sterke punten

Tot zoverre nog geen ongewenste mailtjes ontvangen van aanbiedingen, erg fijn

Sterke punten

Service uitstekend

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Scherpe prijs en volledig aanbod. Snelle response op vragen (zelfs 's avonds). Bestelling was goed ingepakt en te tracen met track and trace code. Zeer tevreden over deze shop!

Verbeterpunten of tips

Ik heb een snowboard besteld die niet op voorraad was, met dat jullie hem bestelden (extern) kreeg ik al een track and trace en een bericht dat er iets was aangemeld. Dus ik was in de... Ik heb een snowboard besteld die niet op voorraad was, met dat jullie hem bestelden (extern) kreeg ik al een track and trace en een bericht dat er iets was aangemeld. Dus ik was in de veronderstelling dat dit pakket al opweg was naar mij. De status veranderde 5 dagen lang niet dus vroeg me af waar het vast zat. Maar bleek dat ie nog niet was verstuurd. Kan beetje verwarrend zijn voor klanten.

Sterke punten

Snelle reactie en levering

Verbeterpunten of tips

Het trackingsysteem van de bezorgservice viel mij tegen. Ik ben gewend dat er wordt aangegeven tussen welke tijdstippen wordt geleverd. Nu gaf het trackingsysteem vanaf 8.00 uur aan onderweg te zijn... Het trackingsysteem van de bezorgservice viel mij tegen. Ik ben gewend dat er wordt aangegeven tussen welke tijdstippen wordt geleverd. Nu gaf het trackingsysteem vanaf 8.00 uur aan onderweg te zijn maar werd het pakketje pas rond half6 geleverd. De hele dag dus voor niks thuis gewacht.