Reviews

Baum Sport by Milo
8.8 / 10
1645 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

1645 Reviews

Anoniem

8/10

Zeer snelle service. Goede prijzen

Verbeterpunten of tips

Je moet aanvinken dat je het wilt laten verzenden. Die had ik even gemist, misschien beter om te draaien, een vinkje wanneer je op wilt halen in de winkel, is meer gebruikelijk. Maar met een... Je moet aanvinken dat je het wilt laten verzenden. Die had ik even gemist, misschien beter om te draaien, een vinkje wanneer je op wilt halen in de winkel, is meer gebruikelijk. Maar met een telefoontje opgelost

Bram

10/10

Meerdere malen wat besteld het afgelopen 1.5 jaar. Onlangs een probleempje met m'n north face jas. Trekding van mijn rits was afgebroken. Ondanks dat de rits zelf niet onder garantie valt is deze... Meerdere malen wat besteld het afgelopen 1.5 jaar. Onlangs een probleempje met m'n north face jas. Trekding van mijn rits was afgebroken. Ondanks dat de rits zelf niet onder garantie valt is deze toch gerepareerd. Teruggestuurd naar Baum Sport die hem weer naar North Face heeft gestuurd waar die is voorzien van een mooi nieuw trekding + koordje.

Top (web)winkel!

Sterke punten

- Communicatie prettig en snel
- Goede service / after sales (zie defect rits)

Verbeterpunten of tips

afbeeldingen op website openen in zelfde venster ipv een overlay. Dus je moet terugknop doen om weer op website te komen. Volgens mij was dit eerder niet maar komt het gebruiksgemak van de website... afbeeldingen op website openen in zelfde venster ipv een overlay. Dus je moet terugknop doen om weer op website te komen. Volgens mij was dit eerder niet maar komt het gebruiksgemak van de website niet ten goede.

Marco

10/10

Afgelopen weekend skischoenen gekocht. Uitermate deskundig en weten waar ze het overhebben. Geholpen en geadviseerd zoals je dat wilt. Ik zou zeggen.... naar Hengelo!

Anoniem

8/10

Website niet up to date, maar keurige afhandeling van niet te leveren producten (geld terug of alternatief). Retour in winkel snel en kosteloos. Vriendelijk personeel.

Sterke punten

Klantvriendelijk en meedenken met klant

Verbeterpunten of tips

Website voorraden updaten

Jorieke van der Westen

8/10

Prima! Ik had gebeld met vraag op vrijdag of schoenen op zaterdag geleverd konden worden en was geen probleem. En is ook gelukt!

Sterke punten

Snelheid dat product in huis is.

Verbeterpunten of tips

Je kon niet de bestelling volgen. Geen mail gekregen dat bestelling verstuurd is en track en trace.

Margreet

10/10

Snelle en correcte levering, bij vragen direct antwoord met juiste informatie.
Retour proces is prima, had mijn geld binnen twee dagen terug, maar miste informatie over dit proces. Klein... Snelle en correcte levering, bij vragen direct antwoord met juiste informatie.
Retour proces is prima, had mijn geld binnen twee dagen terug, maar miste informatie over dit proces. Klein aandachtspuntje. Verder uitstekend. Ga Baum Sport zeker aanbevelen en vaker bezoeken.

Rob Wintjens

10/10

Een paar schoenen besteld bij Baum sport, binnen een maand waren ze al kapot.
Heb daarom contact opgenomen met Baumsport welke meteen voor mij een oplossing gingen zoeken.
Zeer snelle... Een paar schoenen besteld bij Baum sport, binnen een maand waren ze al kapot.
Heb daarom contact opgenomen met Baumsport welke meteen voor mij een oplossing gingen zoeken.
Zeer snelle reacties op mijn mails en er was binnen een dag een oplossing gevonden. Ze verdienen hiervoor zeker een pluim.

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk.

Anoniem

10/10

Snelle en goede levering

Anoniem

8/10

Prima! Snel, eenvoudig en een goed artikel.

Rita Lambrechts

10/10

Zeer professionele afhandeling v bestelling! Uiterst tevreden van levering.

Sterke punten

Professioneel, klantvriendelijk, correct.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.