Meerdere malen skies gehuurd en schoenen gekocht.
Sterke punten
Klantvriendelijk.
Klantvriendelijk.
Goede after sales.
Goede directe telefonische bereikbaarheid (zonder automatische menu's).
Geen gedoe met omruilen.
Gratis retourservice.
Ik heb skie`s gekocht,maar toen ik ze thuis kreeg bleek er een beschadiging te zijn. Ik belde ze op en stuurde foto`s per mail, ik kreeg gelijk antwoord en de geruststelling dat de beschadiging niet...
Ik had liever geen beschadiging op mijn skies gehad, dus graag volgende keer de producten goed nalopen op beschadigingen.
-
-
Zonder met mij te overleggen heb ik een ander artikel geleverd gekregen. Misschien wel een duurder artikel voor de door mij betaalde prijs. Maar geen overleg hierover vind ik niet goed.
Vriendelijk aan de telefoon
Verkeerde kleur geleverd, een excuus was wel op zijn plaats geweest.