Reviews

Baum Sport by Milo
8.8 / 10
1645 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

1645 Reviews

Daniël Heldens

10/10

Super!!!!

Sterke punten

Service is top! Wanneer je vragen hebt kun je mailen en je krijgt heel snel antwoord. Er wordt een gepast advies gegeven.

Verbeterpunten of tips

Geen, ga zo door!

Karin

1/10

Zeer slecht

Sterke punten

Klinken zeer vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen

Jan uit Schagen

8/10

Prima webwinkel, tevreden

Sterke punten

Bestellen en betalen gaat heel makkelijk! Goede website.

Verbeterpunten of tips

Bij retourzendingen, geef duidelijk aan wat er gaat gebeuren in het proces. Dus als mijn retourgoederen ontvangen zijn, stuur dan een email naar de klant, het is ontvangen en we betalen het... Bij retourzendingen, geef duidelijk aan wat er gaat gebeuren in het proces. Dus als mijn retourgoederen ontvangen zijn, stuur dan een email naar de klant, het is ontvangen en we betalen het retourbedrag binnen X dagen terug. Nu moest ik zelf mailen of het goed ontvangen was en daarna nog een keer wanneer ik dan mijn geld zou ontvangen.

Janneke

1/10

Zeer slecht

Sterke punten

Aardig bij verkoop, slecht bij aftersales

Verbeterpunten of tips

Nadat mijn skischoenen te klein aangemeten waren, kon ik er niet meer mee terug want ze waren al 2 dagen gebruikt! Bij Decathlon kunnen ze na een hele week nog terug!

Sanne

10/10

Zeer goed!

Sterke punten

Heel erg behulpzaam over de telefoon. Kunnen goed advies geven en neme de tijd om u zo goed mogelijk te helpen.

Verbeterpunten of tips

Nee.

Bijlard

10/10

Bijzonder attente mensen aan de telefoon, helpen snel. Toen ik vroeg of er nog iets van de notabene afgeprijsde ski's af mocht, kreeg ik een ski tas aangeboden....een dag later dacht ik.....maar ik... Bijzonder attente mensen aan de telefoon, helpen snel. Toen ik vroeg of er nog iets van de notabene afgeprijsde ski's af mocht, kreeg ik een ski tas aangeboden....een dag later dacht ik.....maar ik heb geen stokken, daar heb ik veel meer aan, zou dat ook mogen ipv een tas? ....een dag later kreeg ik de ski's keurig in een doos met een paar prachtige bijpassende stokken....dikke pluim!!!!

Anoniem

10/10

Erg tevreden over de service, problemen met een bestelling worden snel en correct opgelost.

Sterke punten

Snelle reacties en goede service.

Anoniem

10/10

Uitstekende en super snelle levering

Niels

7/10

Bestelling ging makkelijk heb m’n handschoenen ‘S middags besteld en zouden dan ook dezelfde dag verzonden worden.
Heb helaas heb ik de volgende dag niks ontvangen terwijl die als status... Bestelling ging makkelijk heb m’n handschoenen ‘S middags besteld en zouden dan ook dezelfde dag verzonden worden.
Heb helaas heb ik de volgende dag niks ontvangen terwijl die als status verzonden heeft.
Status updates zouden dus wat beter kunnen.

Verder groot assortiment en een prima website.

Sterke punten

Groot assortiment en makkelijk om een bestelling te plaatsen

Verbeterpunten of tips

Communicatie over de status van de order zouden beter kunnen

Frank ten Velde

10/10

Mooie winkel, goede prijs en super service. Er lieten wat naadjes los van de Flow Talon snowboardschoenen die ik in 2016 bij Baumsport heb gekocht. In overleg met Flow heb ik vandaag volledig... Mooie winkel, goede prijs en super service. Er lieten wat naadjes los van de Flow Talon snowboardschoenen die ik in 2016 bij Baumsport heb gekocht. In overleg met Flow heb ik vandaag volledig nieuwe schoenen gekregen dat terwijl ik al een keer of 3 heerlijk op geboard heb. Wat een service!!!!!!

Sterke punten

Mensen voelen zich verantwoordelijk in wat ze verkopen. Toen ik mijn Flow Talon Boa schoen kocht hebben ze een maat kleiner geadviseerd als dat ik zelf wilde. De schoenen zitten na een dag... Mensen voelen zich verantwoordelijk in wat ze verkopen. Toen ik mijn Flow Talon Boa schoen kocht hebben ze een maat kleiner geadviseerd als dat ik zelf wilde. De schoenen zitten na een dag snowboarden nog steeds als pantoffels.

Verbeterpunten of tips

nee. ken geen betere zaak. goede prijzen en goed advies.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.