Reviews

8.8 / 10
1646 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

1646 Reviews

Anoniem

8/10

Goede aanbiedingen en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Zet de juiste foto bij de artikelen. Ik heb een North Face Duffel maat S besteld en op de foto op de site had deze een zichtbaar zijvak. Dat was echter een foto van de Duffel maar M. De S heeft een... Zet de juiste foto bij de artikelen. Ik heb een North Face Duffel maat S besteld en op de foto op de site had deze een zichtbaar zijvak. Dat was echter een foto van de Duffel maar M. De S heeft een veel kleiner zijvakje. Dat is verwarrend.


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Super klantvriendelijk, ze helpen je graag

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

9/10

Snelle levering en goed bereikbare vriendelijke klantenservice!

Sterke punten

Snel en betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

Geen


Britt

9/10

Goede service. Bij vragen telefonisch goed bereikbaar en geven direct de benodigde informatie. Bij het betalen ging even iets fout maar dit hebben ze meteen goed opgelost en ze belde ook even om aan... Goede service. Bij vragen telefonisch goed bereikbaar en geven direct de benodigde informatie. Bij het betalen ging even iets fout maar dit hebben ze meteen goed opgelost en ze belde ook even om aan de geven dat de betaling goed binnen gekomen was. Ook erg vriendelijk personeel.

Sterke punten

Vriendelijk personeel, personeel helpt je telefonisch direct met vragen. Bij problemen lossen ze deze meteen op. Goede communicatie.

Verbeterpunten of tips

Zelf zou ik het fijner vinden als je ook via PostNL het pakket zou kunnen ontvangen.


Anoniem

10/10

Prima en snelle levering
En goed product


pomoek

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Gratis retour zenden zou wel handig zijn ;-)


Anoniem

8/10

Website ziet er goed uit. Bestellen erg makkelijk en de levering snel.

Snelle reactie op een vraag die ik gesteld heb.


Matthieu Pieters

10/10

Snel en goed geregeld


Anoniem

10/10

Prima service, goed geholpen

Sterke punten

Het leek alsof de bestelde ski's niet leverbaar waren, maar dat bleek wel zo. Dit was snel opgelost

Verbeterpunten of tips

De doos met de ski's was open en beschadigd


Anoniem

6/10

Met het bedrijf goede ervaring en meedenkend . De levering van de producten liep niet zoals gewenst , maar bij Baum deden ze er alles aan om dit op telossen

Verbeterpunten of tips

Levering