Enorm klantvriendelijk en super service!!! Zelfs na een paar keer terug gekomen te zijn met snowboardschoenen, steeds (geduldig) blijven zoeken naar een oplossing en uiteindelijk ook gevonden! En...
Sterke punten
Super klantvriendelijk en geduldig.
1645 Reviews
Snelle verzenden alleen verkeerde maat bezorgd.
Verbeterpunten of tips
Dubbel check of het juiste pakket in de verzending zit. Heel slordig.
Als product retour moet worden verzonden, biedt aan dat het pakket kan worden opgehaald.
Goede service en snelle levering
Online skibril besteld, opgehaald in de winkel en omdat het een cadeau was werd aangegeven dat het eventueel geruild kon worden
Sterke punten
Klantvriendelijkheid, informatie op website
Handige chat functie. Klantgericht. Keurig en op tijd bezorgd.
Sterke punten
Chat functie is heel handig en adequaat
Verbeterpunten of tips
Geen.
Tijdig geleverd in originele verpakking, prima.
Sterke punten
Prettig om zelf afhaalpunt te bepalen.
Verbeterpunten of tips
-
Van Milo de juiste info gekregen over de aanschaf van skies. De levering was keurig op tijd en als presentje kregen we ook nog eens de stokken er gratis bij. Bij een volgende aanschaf van materiaal...
Sterke punten
goede informatie, uitgebreid pakket artikelen en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
bij ons was alles perfect dus zou niet weten wat er verbeterd moet worden
Goede correcte service
Sterke punten
Snel en volgens afspraak
Verbeterpunten of tips
nvt
Snelle service en duidelijke communicatie
Sterke punten
Snelle omruilservice aangezien het verkeerde snowboard was geleverd. Direct dezelfde dag de andere gestuurd.
Verbeterpunten of tips
Meet secuurheid tijdens het order pikken.
Veel keuze en supersnelle levering
Sterke punten
-duidelijke maatvoering waardoor ik in 1x de juiste maat helm kon aanschaffen
-snelle levering
-duidelijke informatie over levering en precieze aflevertijd (1uur nauwkeurig)
-ruime...
Verbeterpunten of tips
-verzendkosten. klant betaalt voor terugzending
-taalfouten op de site (woorden zoals "snowboardhelm" en "herensneakers" horen in het Nederlands aan elkaar)
-niet de mogelijkheid om...