De goederen komen overeen met de afbeelding. Zeer vlotte levering
Sterke punten
Zeer vlugge afhandeling van de bestelling en levering.
Duidelijke info over eventueel terugzenden van artikelen.
1645 Reviews
Top kwaliteit, snelle service. Zeer tevreden
Sterke punten
Duidelijke informatie over de bestelling. Aantrekkelijke prijzen
Verbeterpunten of tips
Duidelijker zijn over de beschikbaare maten.
Overzichtelijke website en zeer snelle levering. Binnen 1 dag.
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen
Ik heb de Burton Custom Flying V (snowboard) en de Burtom Custom EST (bindingen) besteld, ze hadden mij twee keer de verkeerde maat binding gestuurd (M) dan dat ik besteld had (L) maar dit werd...
Sterke punten
Vriendelijk personeel en zeer snel in fouten oplossen.
Verbeterpunten of tips
Nouja, het kan gebeuren dat er per ongeluk verkeerde dingen worden opgestuurd, maar het is daardoor wel een verbeterpunt.
Prima prijs, jammer dat er geen mail verstuurd werd bij de verzending van het product.
Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Bestelling status mailen naar de klant
Snelle levering van bestelde artikelen.
Tevens het omruilen voor ander artikel is vlot verlopen
Sterke punten
Wilde artikel ruilen voor grotere maat maar deze was niet meer voorradig. Werd door Baumsport vergelijkbaar maar duurder artikel opgestuurd zonder meerkosten in rekening te brengen.
Verbeterpunten of tips
Retouretiket meesturen zodat het retourneren efficiënter gaat.
Super goede service, mijn schoenmaat was te klein en zonder problemen kunnen omruilen, de nieuwe schoenen werden ook snel weer verstuurd!
Sterke punten
Goed in communicatie
2 x snowboard gekocht, zeer tevreden
Sterke punten
Kennis van zaken, meedenken
Verbeterpunten of tips
Misschien af en toe acties doen, en deze ook aankondigen
iets meer omschrijving van de boards op de website
Helemaal Top. Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen DPD tracking link doorgekregen weliswaar