Reviews

BBQ Experience Center
9.2 / 10
7381 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7381 Reviews

N.v.t.

9/10

Positief

Sterke punten

Product zorgvuldig verpakt.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.

Sophia D

6/10

Ik bezocht jullie voor advies over een bbq. Dat verliep heel vlot. De verkoper kende zijn producten, was behulpzaam en vriendelijk. We bestelden online om eerst thuis op het gemak nog eens te kunnen... Ik bezocht jullie voor advies over een bbq. Dat verliep heel vlot. De verkoper kende zijn producten, was behulpzaam en vriendelijk. We bestelden online om eerst thuis op het gemak nog eens te kunnen bespreken. Bij online bestellen bleek het moeilijk voor ons om in te schatten wanneer we thuis waren voor de levering. We waren blij om te zien dat we konden laten leveren op een bepaalde datum in de verre toekomst. We waren echter niet helemaal zeker en vroegen in de omschrijving contact met ons op te nemen. Dat gebeurde niet dus we namen zelf contact op via whatsapp dat verliep vlot en we vroegen om de bbq zelf op te komen halen op dinsdag de week erop. Op vrijdag werd de bbq dan toch geleverd bij het Facturatie adres ipv het leveringsadres. Gelukkig was iemand thuis op het Facturatie adres maar die moest onverwachts ook zelf nog helpen om de bbq uit te laden en er plaats voor te vinden. We snappen niet goed waar het misliep, maar dat was heel lastig en we wouden dat we hadden besteld in de winkel…

Sterke punten

Service in de winkel en snelle reactie op whatsapp

Verbeterpunten of tips

Verzending en duidelijkheid bij bestelling

Reactie BBQ Experience Center:

Hoi Sophia en bedankt voor je feedback. Er lijkt inderdaad iets niet goed te zijn gegaan, terwijl ik hele duidelijke afspraken met mijn collega's terug zie via Whats App. Daarna lijkt het er op dat... Hoi Sophia en bedankt voor je feedback. Er lijkt inderdaad iets niet goed te zijn gegaan, terwijl ik hele duidelijke afspraken met mijn collega's terug zie via Whats App. Daarna lijkt het er op dat de bij de vervoerder een fout is gemaakt en dat ben ik nu aan het uitzoeken. Ik kom daar spoedig, voor het weekend, bij jou op terug! Excuses voor het ongemak. Met smakelijke groet, Peter team BBQ

Louis Van Dyck

9/10

Aankoop in webshop

Sterke punten

Snelle kevering

Verbeterpunten of tips

-

Reactie BBQ Experience Center:

Bedankt Louis, goed om te horen de levering naar wens was.
Met smakelijke groet, Peter team BBQ

Stefan Van Groningen

9/10

Leuke avond, top producten, goede uitleg. Enthousiaste kerel die Levi

Sterke punten

Goede producten en heldere uitleg!

Reactie BBQ Experience Center:

Klinkt als een prima avond inderdaad Stefan, leuk om te horen!
Met smakelijke groet, Peter team BBQ

Maureen Korenberg

10/10

Perfect!

Sterke punten

Ontzettend vriendelijk persoon en enorm snelle verzending! Ook heel goed verpakt!

Reactie BBQ Experience Center:

Fijn om te horen Maureen, dank je wel voor je leuke reactie.
Met smakelijke groet, Peter team BBQ

Remco Kramer

10/10

Fantastisch leuke Kamado BBQ workshop gehad; leuke ontspannen sfeer, goed aangeklede locatie en compleet verzorgd met lekkere gerechten en drankje. Op een schaal van 1-10 krijgen ze van mij een 11!

Sterke punten

sfeervolle locatie - leuke cursusleider - voelt echt als avondje uit ook.

Verbeterpunten of tips

-

Reactie BBQ Experience Center:

Wauw, dat is mooi om te horen Remco. Dank je wel voor je enthousiaste reactie en erg fijn dat jullie het zo leuk hebben gehad bij onze Kamado Experience! Hopelijk zien we jullie nog eens terug bij... Wauw, dat is mooi om te horen Remco. Dank je wel voor je enthousiaste reactie en erg fijn dat jullie het zo leuk hebben gehad bij onze Kamado Experience! Hopelijk zien we jullie nog eens terug bij een andere workshop of in de showroom.
Met smakelijke groet, Peter team BBQ

Martin Prins

10/10

Goede service

Sterke punten

Afspraak nakomen

Peter Molekamp

7/10

Ik heb recent meerdere ervaringen.
Een fijn informatief gesprek gehad in jullie locatie Nunspeet. Vorige week heb ik bavette gekocht welke is geleverd via Trunkrs. Het vlees was niet... Ik heb recent meerdere ervaringen.
Een fijn informatief gesprek gehad in jullie locatie Nunspeet. Vorige week heb ik bavette gekocht welke is geleverd via Trunkrs. Het vlees was niet diepgevroren aangeleverd. De chauffeur heeft aangebeld het pakket neergegooid en weer vertrokken.

Sterke punten

Sterk consistent verhaal bij informatie. Op elke locatie wordt hetzelfde verteld.

Verbeterpunten of tips

Zie ervaring

Erik hof

10/10

Heel goed

Sterke punten

Leuke workshop, heerlijk gegeten en erg Gezellig gehad

Nico de Vries

10/10

Een workshop geboekt

Sterke punten

De hele avond was top geregeld!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.