Vriendelijk, goede afhandeling volgens afspraak, veel informatie vooraf
Sterke punten
Klantvriendelijk, degelijk product
Verbeterpunten of tips
Nee
478 Reviews
Prima
Sterke punten
Goede communicatie, degelijk product
Verbeterpunten of tips
Geen
Gelogen
Sterke punten
0
Verbeterpunten of tips
Niet liegen over afmetingen van producten
Reactie Bedboxholland.nl:
Deze Klant heeft geen BOXTWIN , maar een slaapbank via BOL.COM gekocht.
Na de levering en montage kwam de klant erachter dat deze paste in de kamer en wilde deze retour sturen. Bij afhaling...
Goede communicatie, mooi product, snelle afhandeling
Sterke punten
Duidelijke communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed
Sterke punten
Goede bedden voor een betaalbare prijs
Verbeterpunten of tips
Van een van de 2 bedden was het laswerk niet goed gecontroleerd. Er staken namelijk 2 scherpe laspunten, die de onderschuif matras konden beschadigen
Informatie over datum van aflevering is snel gegeven. De aflevering volgens afspraak gedaan en goede uitleg gegeven.
Sterke punten
Volledige informatie over de bedden
Verbeterpunten of tips
Gewenste datum van aflevering in bestelling opnemen
Erg goede ervaring. Op het bedrijf gekeken naar de boxtwin. Heel goede uitleg en advies gekregen, dus daar ook besteld. Goede afspraken gemaakt. Half juli is bed bezorgd. De communicatie hierover...
Sterke punten
ook op internet goede informatie maar ondanks dat toch bij het bedrijf gaan kijken.
Verbeterpunten of tips
geen
Zeer klantvriendelijk bedrijf
Sterke punten
vriendelijk, snelle levering, meedenkend en zeer goede service
Verbeterpunten of tips
-
Bestelling wordt voor de deur afgeleverd en niet in elkaar gezet en gedemonstreerd
Sterke punten
Leveringsdatum en tijd zijn prima te regelen
Verbeterpunten of tips
Meer service bij aflevering
Reactie Bedboxholland.nl:
Geachte mevr Keijzers,
Op onze site staat duidelijk vermeld:
Uw bestelling wordt gratis zonder opbouw bij u thuis afgeleverd achter de eerste deur.
Mocht u de boxtwin door ons op willen...
Goed, vlot, accuraat
Sterke punten
Korte levertijd, degelijk en slim bed.
Verbeterpunten of tips
Op de website bij het bestellen van de kleuren al duidelijk maken om wat voor materiaal het gaat. Als je niet eerst de hele website hebt bekeken en meteen naar de bestelmodule gaat en enkel op de...