Gemaakte afspraken worden nagekomen. Er wordt netjes gebeld wanneer het bed wordt afgeleverd.
Sterke punten
Prima uitleg over de werking van het bed en de matrassen.
Verbeterpunten of tips
Nee
Prima uitleg over de werking van het bed en de matrassen.
Nee
Klantvriendelijk. Filmpje op de website van hoe het onderbed te gebruiken is klopt ook echt. Met 1 vinger is het bed omhoog te zetten en neer te halen. Bezorging op moment van keuze.
Kon het bedrijf niet zo goed vinden. Stond wel aangegeven maar het is niet echt opvallend.
Goede service en uitleg van het product. Fijn dat er een ruime showroom is, zodat je het product kan bekijken en het bedden systeem kan uitproberen. Kwalitatief sterk bed en goede after service!
Een matras dikker dan de aangegeven maximale matrashoogte is niet heel handig, maar het kan wel. Alleen gaat het schuiven van het onderschuif bed minder soepel (lees: flink duwen). Hiervoor...
Zie boven
overzichtelijk, duidelijk, geen ingewikkelde constructies of kleine lettertjes
nee
Snelle levering
Hardheid matras communiceren
Goed georganiseerd, snelle levering en begeleiding en alle afspraken nagekomen en vriendelijk personeel.
Als je zelf niet kan meehelpen met uitladen zou je een ander moeten vragen. Echter een bijrijder kost ook geld en zou het product weer duurder maken.
de bereikbaarheid en klantvriendelijkheid
kleuren zijn moeilijk te zien op de website mss beter stalen sturen van te voren
Hun sterke punt is de service en vriendelijkheid en snelle levering.
Voor ons moeten ze proberen om zo te blijven en zaken doen zoals het nu gebeurd, onze kleindochters belde vanmorgen dat ze nog nooit zo lekker geslapen had.?