Reviews

9 / 10
2278 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

2278 Reviews

Anoniem

9/10

Prachtige kleding geleverd gekregen, snel geleverd en alles duidelijk rondom te bestelling gecommuniceerd. Ik ben zeer tevreden.

Sterke punten

De bestelde kleding is prachtig!

Verbeterpunten of tips

Ik kon van de website niet goed opmaken hoe dik of dun de baby onderkleding was. Misschien een seizoenstip erbij aangeven? Ik zocht een dunne slaapzak en dat is deze ook, maar het had net zo goed... Ik kon van de website niet goed opmaken hoe dik of dun de baby onderkleding was. Misschien een seizoenstip erbij aangeven? Ik zocht een dunne slaapzak en dat is deze ook, maar het had net zo goed een dikke winterslaapzak kunnen zijn.


Anoniem

10/10

Mijn ervaring met dit bedrijf is erg goed


Anoniem

9/10

Mijn ervaring is goed met het bedrijf, het ging vlot. Alleen jammer dat de online betaling niet lukte, maar dat was na telefonisch contact snel opgelost

Sterke punten

Goed bereikbaar

Verbeterpunten of tips

De betaal mogelijkheden online


Anoniem

10/10

?

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

?


Anoniem

10/10

Goede en snelle levering


Anoniem

9/10

Ik ben zeer tevreden. Bij het bestellen ging het fout bij betaling, het was niet helemaal duidelijk en ik kon ook niet meer terugkeren naar een vorig scherm, dus in eerste instantie was ik niet zo... Ik ben zeer tevreden. Bij het bestellen ging het fout bij betaling, het was niet helemaal duidelijk en ik kon ook niet meer terugkeren naar een vorig scherm, dus in eerste instantie was ik niet zo enthousiast. Maar de uiterst vriendelijke, correcte mail die ik ontving en de wijze waarop het zeer snel werd opgelost maakt dit meer dan goed.
De producten worden snel en keurig geleverd en ik ben ook erg tevreden over de kwaliteit van de artikelen.

Sterke punten

De persoonlijke, zeer vriendelijke manier van communiceren. Klantvriendelijkheid, kwaliteit van producten.

Verbeterpunten of tips

De gebruiksvriendelijkheid van het bestellen. Je kiest voor een betaalvorm, en dan staat in het scherm 'volgende', maar dan is de betaling nog niet afgerond en kun je ook niet meer terugkeren om... De gebruiksvriendelijkheid van het bestellen. Je kiest voor een betaalvorm, en dan staat in het scherm 'volgende', maar dan is de betaling nog niet afgerond en kun je ook niet meer terugkeren om het in orde te maken. Dit zou iets overzichtelijker kunnen.
Verder is het prima.


Anoniem

8/10

Goed en snel gelevend


Henk

10/10

Is prima kan niet beter

Sterke punten

Goede verpa?king snel?le leveri ng

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

7/10

Snel geleverd en meteen goed!

Sterke punten

Betrouwbaar.

Verbeterpunten of tips

Ik vond het niet gemakkelijk om de site te vinden


Geertje

9/10

Had even betalingsproblemen, bij aanklikken van Ideal verscheen er geen schermpje van mijn bank. Na een e-mailtje kreeg ik het banknummer en de volgende dag had ik mijn bestelling in huis keurig... Had even betalingsproblemen, bij aanklikken van Ideal verscheen er geen schermpje van mijn bank. Na een e-mailtje kreeg ik het banknummer en de volgende dag had ik mijn bestelling in huis keurig geregeld!

Sterke punten


Persoonlijk contact geen probleem