Reviews

Beerenonderkleding.nl
9 / 10
2278 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

2278 Reviews

Brigitte Berwaerts

8/10

Alles is vlot verlopen

Petra

4/10

Prima bedrijf, levering volgens afspraak.
Helaas paste het model niet, Armgaten waren raar klein.
Retourneren of ruilen kan alleen tegen als je zelf de kosten van het verzenden... Prima bedrijf, levering volgens afspraak.
Helaas paste het model niet, Armgaten waren raar klein.
Retourneren of ruilen kan alleen tegen als je zelf de kosten van het verzenden betaald.
Dat is geen service, volgende keer bestel ik dus weer via een website waar dat niet voor mijn rekeneing gaat.
Kwaliteit van her ondergoed is prima!

Sterke punten

Goede kwaliteit stof, garen mooie Tshirts helaas een raar model.

Verbeterpunten of tips

Zet in de omschrijving dat de armgaten klein vallen en in elke maat gelijk zijn.
bestel je een L of XL armgaten blijven gelijk.

Geef klanten de kans om gratis te retourneren... Zet in de omschrijving dat de armgaten klein vallen en in elke maat gelijk zijn.
bestel je een L of XL armgaten blijven gelijk.

Geef klanten de kans om gratis te retourneren anders raak je ze kwijt.

Reactie Beerenonderkleding.nl:

Geachte mevr, naar aanleiding van uw review deel ik u het volgende mede.
De regels met betrekking tot het retourneren volgens de Autoriteit Consument en Markt (ACM)zijn als volgt: 1. De... Geachte mevr, naar aanleiding van uw review deel ik u het volgende mede.
De regels met betrekking tot het retourneren volgens de Autoriteit Consument en Markt (ACM)zijn als volgt: 1. De consument mag de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het product retourneren.
2.De webshop dient binnen 14 dagen na het moment van retourmelding de aankoopsom inclusief de heen-verzendkosten(van de webshop naar de klant) te crediteren.3.De retourverzendkosten( van consument naar de webshop) komen wel voor rekening van de consument.4De webwinkel moet terugbetalen met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de consument heeft betaald.5. Terug betalen met een tegoedbon mag niet.6.Consument moet een mogelijkheid hebben om 50% van het bedrag achteraf te betalen. Hiervoor kan afterpay of de onder rembours verzending aan worden geboden.
Uw klacht met betrekking tot de smalle armsopening, betreffende shirts worden zo geleverd via de fabrikant BeerenBodywear.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groeten. Pierre Coenen. www.beerenonderkleding.nl

van de Waal

4/10

Goede kwaliteit ondergoed dat er leuk uitziet

Sterke punten

Leuke print voor jongensondergoed (ster, met coole zwarte rand om onderbroek).

Verbeterpunten of tips

Ik heb een hemd (heet mouwloos shirt) in maat 104 gekocht voor mijn zoontje met maat 98 met het idee dat hij daar nog in kan groeien. Echter ik kan het nu al niet normaal over zijn hoofd krijgen. Ik... Ik heb een hemd (heet mouwloos shirt) in maat 104 gekocht voor mijn zoontje met maat 98 met het idee dat hij daar nog in kan groeien. Echter ik kan het nu al niet normaal over zijn hoofd krijgen. Ik moet eerst de hals behoorlijk oprekken wil het lukken en nu heb ik het nog geeneens gewassen... Mijn zoontje heeft eerder een klein hoofd dan een groot hoofd.
Mijn verbeterpunt is dan ook om de hals een stuk groter te maken bij de mouwloze shirts!

Ik heb via de mail gevraagd om een track en trace nummer, als antwoord kreeg ik dat ik deze van PostNL zou krijgen. Dit is echter niet het geval geweest en vind ik ook raar want PostNL geeft de track en trace altijd mee aan degene die het pakje levert. Ik had dit graag gehad want nu wist ik niet wanneer ik thuis moest zijn. Mijn tip is om dit even uit te zoeken.

Ik vind het automatisch uitgaan van 6,85 verzendkosten ook onredelijk. Ik had meer ondergoed besteld bij een andere leverancier en die verstuurde het per briefpost (wel in een doos maar een die door de brievenbus kan). Mijn bestelling van jullie had dus ook prima via de brievenbus kunnen gaan en dat scheelt veel kosten. Het was dat ik de print zo leuk vond en deze nergens elders kon vinden anders had ik het vanwege de verzendkosten niet bij jullie besteld.

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten


betrouwbare kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Ik bestel altijd onderkleding voor mijn familie in Canada.
Zij vinden het jammer dat ze niet rechtstreeks bij u kunnen bestellen.
Als u ook naar het buitenland zou verzenden, zou dat... Ik bestel altijd onderkleding voor mijn familie in Canada.
Zij vinden het jammer dat ze niet rechtstreeks bij u kunnen bestellen.
Als u ook naar het buitenland zou verzenden, zou dat een grote verbetering zijn!

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee

Anoniem

10/10

Mijn ervaring is met een woord te zeggen....prima...

Anoniem

10/10

Goede snelle service

Verbeterpunten of tips

voor mij was de maat xl te small,

Jacob

10/10

Goede website

Sterke punten

goede hemden en t-shirts en niet duur!

Lenting jtp

8/10

Een goed product en zit comfortabel.

Sterke punten

snelle levertijd.
kortom tevreden.

Verbeterpunten of tips

geen

Peter

10/10

Snelle levering en goede service

Sterke punten

goede duidelijke website
snelle levering

Verbeterpunten of tips

n.v.t. ik ben tevreden

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.