Reviews

9 / 10
2278 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

2278 Reviews

anne

2/10

Ik heb ze terug gestuurd met het verzoek om maat L te sturen: ik hoor er niks over. Ik heb het bewijs van retour. Wat is dit?? Ik heb erovr gemaild en geen reactie en brifje bij retour.

Sterke punten

ik dacht wauw, snel gelverd, maar daarn houdt het dus op??

Verbeterpunten of tips

Reageren op mail en verzoek bij retourzending en de maat L sturen.

Reactie Beerenonderkleding.nl:

Goedendag mevr ...., uw retourzending 10115 is bij ons door Post NL pas terug bezorgd op vrijdag 25 mei na 18.00 uur.
Op zaterdag kan ik helaas geen retourzendingen meer verwerken in verband met...
Goedendag mevr ...., uw retourzending 10115 is bij ons door Post NL pas terug bezorgd op vrijdag 25 mei na 18.00 uur.
Op zaterdag kan ik helaas geen retourzendingen meer verwerken in verband met onze werkzaamheden op de zaterdag markt in Roermond van 8.00 uur tot 17.oo uur.
Hopende toch op uw begrip hiervoor!
De geruilde bestelling wordt aanstaande dinsdag 29 mei naar u verzonden!
Met een vriendelijke groet,
Pierre Coenen.
www.beerenonderkleding.nl


Elon Slootweg

4/10

Ik vond de site via een online forum waar ondergoedkwaliteit werd besproken.

Sterke punten

Duidelijke site en makkelijk te bestellen

Verbeterpunten of tips

Ik heb vooraf betaald voor mijn bestelling, dus dat geld ben ik al kwijt, maar helaas is er aangegeven dat mijn bestelling is geleverd ook al is die nooit gekomen.

Reactie Beerenonderkleding.nl:

Goedenavond mevr , naar aanleiding van uw review deel ik u mede dat www.beerenonderkleding.nl
uw bestelling/order 10089 welke u heeft besteld op 14 mei j.l. en ook heeft betaald via Ideal...
Goedenavond mevr , naar aanleiding van uw review deel ik u mede dat www.beerenonderkleding.nl
uw bestelling/order 10089 welke u heeft besteld op 14 mei j.l. en ook heeft betaald via Ideal door www.beerenonderkleding.nl op 14 mei naar uw opgegeven adres is verzonden.
Uw bestelling is op 15 mei om 10.38 uur bezorgd door Post NL. Kan helaas niet controleren door wie de bestelling is aangenomen, Omdat u een kamer nummer heeft aangegeven waarschijnlijk bij een receptie op het betreffende adres. Tevens heb ik u telefonisch proberen te bereiken op dinsdag 21 en woensdag 23 mei en uw voice mail ingesproken. Helaas tot heden van u geen reactie mogen ontvangen.
Mijn telefoon nummer 0654747856.


Anoniem

8/10

Gevonden via een vriend


Anoniem

10/10

Snelle en correcte levering. Goede verpakking

Sterke punten

Goede service !


Anoniem

10/10

Is goed, snelle levering en afwerking

Sterke punten

makkelijk en snel

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

9/10

Prettig, goede communicatie

Sterke punten

Direct te berichten dat een product niet te leveren is met een snelle terugbetaling.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment niet. Tevreden!!!


Anoniem

10/10

Prima en snelle levering.


Anoniem

9/10

Prima verzorgd. Goed verpakt en snel bezorgd.

Sterke punten

Mooi materiaal

Verbeterpunten of tips

Niet zulke grote dozen om te verzenden.


Anoniem

10/10

Super snelle service. Spullen van goede kwaliteit.

Sterke punten

Snelle service.

Verbeterpunten of tips

Nee.