Reviews

Behangersbedrijf Veltenaar BV
8.8 / 10
8243 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

8243 Reviews

Anoniem

9/10

Zeer goed

Sterke punten

snelle reactie en goede communicatie

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten

vzw Gents Stroppentheater

9/10

Heb het bedrijf leren kennen via internet. Wij zullen vanaf nu altijd bestellen bij Behangshop.nl. Een groot gamma aan behangpapier.

Sterke punten

Zeer gemakkelijke en eenvoudige bestelling programma

Anoniem

8/10

Na contact over datum van levering goede communicatie met medewerker
Snel uitgezocht wat de status van de bestelling was en hierover is snel gecommuniceerd.

Sterke punten

Goede prijs, zoekfunctie, extra bij bestelling

Verbeterpunten of tips

Goede communicatie in order bevestiging over levertijden, en tussentijdse communicatie bij afwijking hiervan

Anoniem

6/10

Het behang is prachtig, daar ben ik erg tevreden mee. Ik heb bij een vraag een vriendelijke dame aan de telefoon gehad die me fijn te woord stond

Verbeterpunten of tips

Er was mij niet duidelijk dat ik stalen van het behang kon bestellen, terwijl ik voor mijn gevoel toch best uitgebreid op de site heb rondgekeken. Dit mag wat mij betreft op een duidelijkere plek... Er was mij niet duidelijk dat ik stalen van het behang kon bestellen, terwijl ik voor mijn gevoel toch best uitgebreid op de site heb rondgekeken. Dit mag wat mij betreft op een duidelijkere plek staan.
Verder mocht ik uiteindelijk een bepaald behang niet retourneren, omdat dit een voor mij speciaal besteld behang was. Ik had deze voorwaarde van te voren gelezen, maar het was mij niet duidelijk dat dat voor dit behang ook gold. Er staat niets genoemd in de winkelmand of factuur. De dame die ik telefonisch sprak wist mij te vertellen dat ik dat had kunnen zien aan aan het feit dat er genoemd was dat er 1 week levertijd was. Hieraan had ik kunnen zien dat het speciaal voor mij besteld was. Echter vind ik dat geen duidelijke boodschap dat dit het geval is.

Anoniem

5/10

Veel keus, nette levering, slechte communicatie over het leverproces.

Sterke punten

Veel keus

Verbeterpunten of tips

Toen de levering over tijd was moest ik zelf contact opnemen om te vragen waar de levering bleef. Ze hadden hierover helderder kunnen communiceren.

Elza Haan

10/10

Snelle levering en goed te woord gestaan over de telefoon over informatie van Eiffinger behang

Sterke punten

Ruime keus / snelle levering goed uit kunnen rekenen hoeveel behang je nodig hebt en dat je wat je over hebt weer retour kunt doen en de korting was ook fijn super

Verbeterpunten of tips

nee ga zo door als ik weer ga behangen ga ik weer kijken op jullie site want het is goedkoper dan in de winkel

Conny Maes

10/10

Goede kwaliteit en snelle perfecte levering

Anoniem

9/10

Bijzonder goede service ondanks de levertijd...

Sterke punten

Keurige verzending!

Verbeterpunten of tips

Volgens de site was het behang op voorraad... helaas was dat niet juist...

VAN DAELE Myriam

6/10

Eigenlijk ben ik niet tevreden. Ik had een aantal behangrollen tekort en ik had gevraagd of de behangwebshop ze nog in voorraad had. Dat was via mail positief beantwoord. Ik had wel in mijn mail... Eigenlijk ben ik niet tevreden. Ik had een aantal behangrollen tekort en ik had gevraagd of de behangwebshop ze nog in voorraad had. Dat was via mail positief beantwoord. Ik had wel in mijn mail uitdrukkelijk gevraagd naar een bepaald badnummer (15 A) en men heeft me terug gemaild dat ze hetzelfde badnummer hadden. Toen de 5 rollen bij me thuis aankwamen heb ik vastgesteld dat het badnummer 20 A betrof en niet 15 A.
Ik heb het behangpapier wel behouden omdat nu een alternatief gevonden heb om de twee verschillende soorten papier op een welbepaalde manier te behangen dat de eventueel verschillende kleuren zo weinig mogelijk opvallen..... Om welke redenen hebben jullie dit niet vermeld dat het niet om hetzelfde badnummer ging.... Dat vind ik niet CORRECT VAN JULLIE.

Sterke punten

Zeker en vast, snelle levering zonder enig probleem

Verbeterpunten of tips

Ja, door de mensen correct te informeren....

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.