Reviews

8.8 / 10
8246 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

8246 Reviews

Bart

8/10

Snelle levering en behang is heel mooi.


Anoniem

8/10

Tot nu toe altijd correcte en snelle levering

Verbeterpunten of tips

soms bij behang meer foto's en dan ook vooral hoe groot het motief uitvalt in de kamer


Anoniem

4/10

Heel snelle levering.maar spijtig dat de kleur van het behang er niet bij staat.en als je het wil ruilen of terug sturen moet je zelf
de kosten betalen.heel jammer.

Verbeterpunten of tips

dat de kleur er bij staat.retourkosten om terug te sturen een label krijgen.


Miranda

8/10

Zeer overzichtelijk en snelle levering


Anoniem

2/10

Website belooft levertijd van 1-3 werkdagen, maar 2 weken later willen ze ons nog steeds niet zeggen wanneer de bestelling geleverd kan worden. Intussentijd staat er op de website nog steeds dat het... Website belooft levertijd van 1-3 werkdagen, maar 2 weken later willen ze ons nog steeds niet zeggen wanneer de bestelling geleverd kan worden. Intussentijd staat er op de website nog steeds dat het product leverbaar is binnen de 1-3 werkdagen.

Sterke punten

zeer slechte ervaring

Verbeterpunten of tips

website belooft levertijd van 1-3 werkdagen, maar 2 weken later willen ze ons nog steeds niet zeggen wanneer de bestelling geleverd kan worden. Intussentijd staat er op de website nog steeds dat het... website belooft levertijd van 1-3 werkdagen, maar 2 weken later willen ze ons nog steeds niet zeggen wanneer de bestelling geleverd kan worden. Intussentijd staat er op de website nog steeds dat het product leverbaar is binnen de 1-3 werkdagen.


H.A.G. Primavera

10/10

Positief.


Anoniem

2/10

Niet correcte info over voorraad , heb iets besteld, die binnen 2 dagen bij ons moest zijn en ik wacht er al bijna 1 maand voor.


Anoniem

8/10

Omdat we op de hoogte zijn van uw bedrijf in Maasdam, hebben we uw webshop opgezocht. Overigens duurde het soms lang voordat het resultaat van de ingestelde filters werd getoond. Onze belangstelling... Omdat we op de hoogte zijn van uw bedrijf in Maasdam, hebben we uw webshop opgezocht. Overigens duurde het soms lang voordat het resultaat van de ingestelde filters werd getoond. Onze belangstelling ging uit naar pip behang. Dit werd met korting aangeboden. Telefonisch hebben we kontakt gezocht en zijn heel vriendelijk geholpen. Ook werden we er op geattendeerd niet te lang te wachten met bestellen, omdat de aanbieding nog maar een week zou gelden. Aangeboden werd dat ons 4 behangmonsters gratis zouden worden toegestuurd. Die werden de volgende dag al ontvangen. Wij hebben een keuze gemaakt en via de webshop besteld.
De bestelling is keurig verpakt aangekomen met een gratis behangset. Ook werd ons nog meegedeeld in het telefoongesprek dat we eventueel een rol die we over hebben kunnen retourneren.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, snelheid van reageren en leveren. Aantrekkelijke prijs.

Verbeterpunten of tips

Het kostte soms wat geduld voordat de resultaten van de ingestelde fiters werden getoond. Enkele keren liep het zoeken zelfs vast. Het zou het bestelgemak ten goede komen als dit verbeterd zou worden.


Anoniem

10/10

Uitstekende service, vriendelijke klantservice. Ik was even bang dat het behang te laat zou komen maar toen ik belde om te informeren was het behang al onderweg en was er de volgende dag. We hadden... Uitstekende service, vriendelijke klantservice. Ik was even bang dat het behang te laat zou komen maar toen ik belde om te informeren was het behang al onderweg en was er de volgende dag. We hadden iets te ruim ingekocht en heel goede behangers maar de rollen die over waren mochten we terugsturen. Top