Reviews

8.8 / 10
8246 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

8246 Reviews

Anoniem

10/10

Zeer snelle levering! Erg mooi behang voor een geweldige prijs! Erg tevreden, zal het zeker aanraden!


Meyer - Poels

2/10

Slechte service

Verbeterpunten of tips

Vriendelijker personeel
Mensen op de hoogte houden van eventuele problemen


Nicole

6/10

De website ziet er professioneel uit, bestelgemakt is goed, overzicht gegevens en extra behangset, leuk. Alleen jammer dat ik net behang bestelde dat kennelijk niet echt meer te verkrijgen was.... De website ziet er professioneel uit, bestelgemakt is goed, overzicht gegevens en extra behangset, leuk. Alleen jammer dat ik net behang bestelde dat kennelijk niet echt meer te verkrijgen was. Jammer dat het dan niet vermeldt staat op de website. Aangezien ik ook geen bevestiging per mail ontving, of überhaupt informatie over de bestelling ben ik na een week gaan bellen (tegenwoordig verwacht je bij webshops snelle bestellingen) oh, ja, nou, dat ene behang (had 2 soorten besteld) dat komt pas na het weekend binnen (en ik wilde na 2 weken toch al echt gaan behangen) en die ander hebben we. Die week daarna weer gebeld. Was het ene behang er ineens niet en die andere was niet binnengekomen terwijl deze er wel zou zijn. Ze gingen nog even zoeken of er niet ergens nog een doos stond. Oh wacht dat is toevallig, er is nog een bestelling met deze twee behangen (goh, heel apart van al het behang dat je kunt bestellen er iemand anders is geweest met precies dezelfde aantal rollen en soort behang??? dat is dus gewoon mijn bestelling. Ik ben absoluut niet tevreden over de levering. Als er een behang niet meer voorradig is of überhaupt leverbaar, zet het het dan niet op je website of vermeld dat het er niet meer is. Ik bestel online zodat ik het snel in huis heb en ook aan de gang kan gaan. Ik heb er speciaal mensen voor laten komen omdat ik zelf niet kan behangen. Ik vond het erg vervelend dat ik 2 weekenden lang niet heb kunnen behangen.

Sterke punten

Leuk behang, site ziet er goed uit, gratis behangsetje fijn.

Verbeterpunten of tips

Wanneer behang niet of moeilijk leverbaar is, zet dit bij het artikel op de website. Bel terug, mail terug wat er met de bestelling gebeurd of dat iets niet leverbaar is. Hou contact met de klant.


Dennis de miranda

10/10

Een zeer goede ervaring, alles ging precies als beloofd.

Sterke punten

nee ging prima zo.

Verbeterpunten of tips

nee ging prima zo.


Anoniem

8/10

Weinig ervaring 2 x behang besteld was prima in orde

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


E hoeder

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

Duidelijke website en bestel gemak

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Goede 1ste ervaring! Waren goedkoopste op het web en vlotte bestelling!

Sterke punten

Gemakkelijke bestelling.

Verbeterpunten of tips

Niet op te merken


nadi

10/10

Top service. Er was een foutje gebeurd en onmiddellijk nadat k een email had gestuurd iver een vertraging, kreeg ik een telefoontje terug met excuses en de fout werd onmiddellijk opgelost. prima

Sterke punten

Klantvriendelijk
efficiënt


Anoniem

10/10

Een goede service

Sterke punten

prima behang en snel geleverd

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten