Reviews

Behangersbedrijf Veltenaar BV
8.8 / 10
8246 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

8246 Reviews

Anoniem

8/10

Goed behang, snel geleverd!

Anoniem

8/10

Snelle levering. Goede contactservice. Goede prijsverhouding ten opzichte van concurrenten.

Anoniem

10/10

Grote keuze en snelle levering

Sterke punten

Snelle levering

Michiels Yvan

10/10

Snelle levering .Zeer tevreden van de kwaliteit . Gaan zeker nog samenwerken met jullie website. Grts

Dudu Dikmen

10/10

Zeer aangenaam om mee samen te werken, website zeer gebruiksvriendelijk, telefonische contact aangenaam, snelle en correcte service

Anoniem

10/10

Snelle levering, prima!

Benjamin Ohman

4/10

Slechte klantenservice en vooral slechte informatieverschaffing over te laat leveren! Schandalig dat ik hier zelf achter aan moest. De levering zou binnen drie dagen plaatsvinden, na 4 dagen ben ik... Slechte klantenservice en vooral slechte informatieverschaffing over te laat leveren! Schandalig dat ik hier zelf achter aan moest. De levering zou binnen drie dagen plaatsvinden, na 4 dagen ben ik maar gaan bellen. Geen gehoor of de hele tijd in gesprek. Op dag 5 was ik nog steeds niet gebeld, dus heb ik weer gebeld. Kreeg een telefoniste aan de lijn. Ze hebben mij geen mail gestuurd of een telefoontje richting mij gedaan om mij te informeren dat het pakketje te laat kwam. Geen enkele melding. Ik heb nog gebeld of mijn pakketje op tijd zou komen van de te voren en ze zeiden aan de telefoon dat dit zou gebeuren. Want ik had het op tijd nodig. Maar nee hoor 5 dagen(totaal dus 8 dagen) te laat! En aan de telefoon ook totaal geen erkenning. Echt niet klantvriendelijk. uiteindelijk erkende ze de fout, maar deed er vervolgens weinig mee. Erg jammer! Nu in ieder geval de neiging om nooit meer terug te komen! Onbetrouwbaar.

Sterke punten

Jullie verkopen mooie producten

Verbeterpunten of tips

Neem een klant serieus en neem ook jullie fout als die er ligt. Erken het en geef iets te verlichting van de situatie. Zo blijft een klant. Niet doen of het aan de klant ligt. Schandalig!

Anoniem

8/10

Snelle levering, goede service en gratis behangset, super. Alleen jammer dat het bestellen via me telefoon niet lukte doordat mijn e-mailadres als ongeldig werd gezien.

Verbeterpunten of tips

Foutmelding e-mailadres verhelpen bij bestellingen via telefoon

Remon Stelte

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Netjes en snel geleverd, duidelijke info

Verbeterpunten of tips

Nee

Anoniem

8/10

Behangshop.be

Sterke punten

Zeer vlotte levering

Verbeterpunten of tips

mails beantwoorden

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.