Reviews

8.8 / 10
8251 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

8251 Reviews

Jan Turtelboom

10/10

Netjes en correct

Sterke punten

Correcte informatie

Verbeterpunten of tips

Geen


van der Worm

10/10

Goed aanbod, gunstige prijzen en snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering, goede prijzen en mooi aanbod.

Verbeterpunten of tips

Niet


Mireille Debot

10/10

Positief

Sterke punten

Snelke service en goede info

Verbeterpunten of tips

Geen


Nel Versluis

10/10

Prima

Sterke punten

Nette en snelle levering

Verbeterpunten of tips

het is prima zoals het is ook de website is duidelijk


Katrien Franssens

5/10

Matig

Sterke punten

Product is degelijk verpakt. Duidelijke en correcte foto's op de website.

Verbeterpunten of tips

Communicatie: er werd geen bevestigingsmail gestuurd. Ook werd er geen track-and-trace-code verstuurd. Volgens de website zou het pakket na één week geleverd worden. Na drie weken niets te horen... Communicatie: er werd geen bevestigingsmail gestuurd. Ook werd er geen track-and-trace-code verstuurd. Volgens de website zou het pakket na één week geleverd worden. Na drie weken niets te horen zelf contact moeten opnemen. Er werd ons verteld dat het pakket nog niet in orde werd gebracht omdat het papier vanuit het buitenland moest komen. Er kon geen antwoord gegeven worden wanneer het pakket zou verzonden worden en bij mij zou aankomen. De mevrouw aan de telefoon was wel vriendelijk, maar kon ons helaas geen duidelijkheid geven.
Nadien kwam het pakket wel snel aan, maar zonder hier verder over te communiceren. Gelukkig was er iemand thuis, anders stond het pakket buiten in de regen.


Sabine

10/10

Snelle service! Goede kwaliteit!

Sterke punten

snelle levering!

Verbeterpunten of tips

geen


Fren Sondag

10/10

Super snel geregeld

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


Sanne

10/10

Snelle levering! Behang van perfecte kwaliteit!

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


Grootveld

3/10

Levering niet volgens afspraak, klantenservice ver te zoeken.

Sterke punten

Belde snel terug

Verbeterpunten of tips

Eerlijk zijn over voorraad en levertijd

Reactie Behangersbedrijf Veltenaar BV:

Beste Dhr Jasper Grootveld,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling.
Hierbij informeer ik u dat wij u telefonisch benaderd hebben, om de levertijd wat staat op de website onder het product,...
Beste Dhr Jasper Grootveld,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling.
Hierbij informeer ik u dat wij u telefonisch benaderd hebben, om de levertijd wat staat op de website onder het product, deze is voor het behang wat u besteld altijd 1-3 werkdagen
U heeft het 02-06-2021 laat in de middag besteld en deze gaat dan automatisch besteld worden op 03-06-202, aan u door te geven
Uw bestelling hebben wij bij binnenkomst direct verzonden naar het door u opgegeven adres, wat u de pech heeft dat de post.nl ook helaas te kampen heeft met vertragingen,
Ik hoop dat u uw bestelling snel bij u bezorgd wordt
Met vriendelijke groeten, fijne dag en graag tot ziens,
team behangwebshop.nl
Bertina Veltenaar de Jong


richard Vuijst

10/10

Geweldig bedrijf

Sterke punten

Mooi assortiment

Verbeterpunten of tips

??????