Reviews

Behangersbedrijf Veltenaar BV
8.8 / 10
8251 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

8251 Reviews

Jansen

3/10
(Bewerkt)

Na op diverse mail berichten van mij, geen reactie, via Messenger kreeg ik uiteindelijk dit antwoord ,
Niet blij uiteraard fijn,als men je voor het bestellen en betalen mensen hiervan op de... Na op diverse mail berichten van mij, geen reactie, via Messenger kreeg ik uiteindelijk dit antwoord ,
Niet blij uiteraard fijn,als men je voor het bestellen en betalen mensen hiervan op de hoogte brengt!
En zeker niet de klant in het ongewisse laat over zijn bestelling
Nu wacht ik op uitsluitsel van hun kant ik wil graag de bestelling annuleren en m’n geld terug logo NL.jpg



12/4 Zo juist gebeld door Mevr Veltenaar zelf,
Er waren problemen met de binnengekomen mail’s van mij
Aangezien het behang waarschijnlijk pas eind Mei kan worden uitgeleverd,
Wordt mijn betaling binnen 3 dagen terug gestort



Beste Anneke Jansen

Vriendelijk dank voor uw email en bestelling

Hierbij kan ik u informeren dat wij daarnet te horen hebben gekregen dat het door u bestelde
Behang halverwege april bij ons binnen gaat komen, dit komt doordat het behang uit Engeland komt,
En nu met de Brexit daar vertraging opgelopen heeft


Met vriendelijke groeten, fijne dag en graag tot ziens,
team behangwebshop.nl
Bertina


bertina kopie.jpg





Bertina Veltenaar
Behangersbedrijf Veltenaar
078 6761030 | 078 8422705
info@veltenaarbehang.nl www.behangwebshop.nl

Sterke punten

Veel keus
Jammer dat m’n bestelde product te lang op zich laat wachten
Daarom wordt de bestelling geannuleerd en betaling terug gestort

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie naar de klant

Linda Van Gelder

10/10

Snel, correct, goed kwaliteit

Sterke punten

kwaliteitsproducten, snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen

Een klant

8/10

Goede service

Sterke punten

Goede service aan de telefoon.

Verbeterpunten of tips

Geen

Bert Wesseling

6/10

Behang bestelling

Sterke punten

Aanbod

Verbeterpunten of tips

Duidelijker communiceren levertijd

Henriette de Lange

7/10

Goed

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Op mijn mails werd niet geantwoord. Wel telefonisch antwoord gekregen.

A.

2/10

Afstandelijk

Sterke punten

Scherp geprijsd

Verbeterpunten of tips

De levering heeft 4 weken geduurd. Contact krijgen is moeilijk. Geen reactie op mailtjes bijvoorbeeld en als je belt weten ze nergens van.

elly remmelts

9/10

Nette en snelle levering

Sterke punten

kleuren kloppen

Verbeterpunten of tips

geen

Gribnau

3/10

Bestelling gedaan.... daarna niks meer vernomen... geen reacties op e-mails.... ben benieuwd hoe dit af gaat lopen

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

Communiceer over de status van een bestelling

Elke Maestripieri

8/10

Mooie poster voor een goede prijs

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Er was een foutje in de print

henk schlahmilch

10/10

Super goed en snel geleverd

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

heb ik niet supergoed bedrijf

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.