Reviews

8.6 / 10
4066 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4066 Reviews

Schiphorst

8/10

Super mooie piepschuimkoppen.
Snelle verzending!!


Chris

10/10

Aantrekkelijke prijzen, groot assortiment en tijdige levering!
Hier bestellen is voor herhaling vatbaar.


Sabine

8/10

Prettig en vlot!


M. Theeuwkens

8/10

Na betaling kwam er in het scherm: sessie verlopen. Echter het bedrag was wel afgeschreven.
Gewacht op bevestigingsmail: niet gekregen.
Gebeld met uw klantenservice: bestelling was toch...
Na betaling kwam er in het scherm: sessie verlopen. Echter het bedrag was wel afgeschreven.
Gewacht op bevestigingsmail: niet gekregen.
Gebeld met uw klantenservice: bestelling was toch verwerkt.
Wat mij verbaasd is dat ik deze review wel op het door mij opgegeven emailadres krijg.

Verbeterpunten of tips

Zie boven: er zijn nog wel wat verbeterpunten.
Bij de klantenservice snel en vriendelijk geholpen.


Jozef Neven

4/10

Beste, we hebben de aankoop ontvangen maar in een verkeerde maat (L werd besteld, M werd geleverd). Op onze reactie voor het retourneren (van afgelopen donderdag) hebben we nog geen antwoord gekregen!

Verbeterpunten of tips

Zie boven

Reactie Bellatio.nl:

Beste klant,
Naar aanleiding van uw review, waarin u aangeeft nog geen reactie te hebben ontvangen op uw e-mail van 07 december jl., willen wij graag de volgende reactie geven.
Wanneer wij...
Beste klant,
Naar aanleiding van uw review, waarin u aangeeft nog geen reactie te hebben ontvangen op uw e-mail van 07 december jl., willen wij graag de volgende reactie geven.
Wanneer wij een e-mail naar een klant versturen, kan het voorkomen dat door de sterke filter van uw provider ons schrijven in uw spambox terecht komt. Wij begrijpen dat dit voor u vervelend kan zijn, daar wij niet gelijk de service kunnen bieden zoals u deze gewend bent. Onze excuses hiervoor. Wij hebben u weer een PB gestuurd


Kunst

4/10

Heb een bontmuts besteld de kwaliteit is erg slecht heb hem zelfs weggegooid

Reactie Bellatio.nl:

Beste Klant,
Wat jammer dat u niet tevreden bent met uw artikel. De mogelijkheid bestaat ook bij ons om een artikel te retourneren en eventueel uw geld terug te ontvangen. Gezien de besteldatum...
Beste Klant,
Wat jammer dat u niet tevreden bent met uw artikel. De mogelijkheid bestaat ook bij ons om een artikel te retourneren en eventueel uw geld terug te ontvangen. Gezien de besteldatum had u deze mogelijkheid.


Ongewenst2017

7/10

-

Verbeterpunten of tips

Wees duidelijk over de leverdatum, kom niet om 13.00 aanzetten met een mail dat de bestelling op dezelfde dag tussen 11.00 en 15.00 kan worden afgeleverd. Je kan namelijk nu al te laat zijn.


E Smits

7/10

Alles prima en snel geregeld


Yvonne vd Kolk

8/10

Snelle levering, duidelijke website