Reviews

Bellatio.nl
8.6 / 10
4064 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4064 Reviews

Andre van der Wal

10/10

Alles heel prima, een telf. info kon ook zomaar zonder wachttijd en met heldere antwoorden.

Verbeterpunten of tips

Nee.

Petra

6/10

Goed, efficient
behalve geld terug betalen: gaat te langzaam (nog niet ontvangen na ruim een week)

Verbeterpunten of tips

bij recht op geld retour: sneller afhandelen

S.Duim

8/10

Eerste keer was direct tot tevredenheid. Snel en correct geleverd.

Verbeterpunten of tips

geen

de Jong

10/10

Eerste ervaring

Verbeterpunten of tips

nee

Ad

1/10

Bestelling werd gauw verzonden dat is positief echter een artikel bleek kapot en nu krijg ik op geen enkele manier contact met klantenservice, herhaalde mails gestuurd en gebeld maar geen reactie... Bestelling werd gauw verzonden dat is positief echter een artikel bleek kapot en nu krijg ik op geen enkele manier contact met klantenservice, herhaalde mails gestuurd en gebeld maar geen reactie tnt...

Verbeterpunten of tips

Contact met klantenservice, reageren op mails en telefoon opnemen.....
Evt een mailbevestiging dat klant weet dat mail is aangekomen
Nu al dagen mails en telefoontjes aan het plegen om... Contact met klantenservice, reageren op mails en telefoon opnemen.....
Evt een mailbevestiging dat klant weet dat mail is aangekomen
Nu al dagen mails en telefoontjes aan het plegen om contact te krijgen over een kapot geleverd artikel... maar tnt geen reactie

Reactie Bellatio.nl:

Helaas komt het voor dat de door ons verstuurde berichten terecht komen in de ongewenste e-mail. Hier zijn wij uiteraard ook niet blij mee., omdat we graag de klant snel een oplossing willen... Helaas komt het voor dat de door ons verstuurde berichten terecht komen in de ongewenste e-mail. Hier zijn wij uiteraard ook niet blij mee., omdat we graag de klant snel een oplossing willen aanbieden.

Jainy ney

1/10

In eerste instantie goed.
Bestelling geplaatst. Werd gelijk verzonden en ik zou het vrijdag binnen krijgen.
Helaas ging er iets fout bij post nl, waardoor ik dus vrijdag zonder... In eerste instantie goed.
Bestelling geplaatst. Werd gelijk verzonden en ik zou het vrijdag binnen krijgen.
Helaas ging er iets fout bij post nl, waardoor ik dus vrijdag zonder bestelling zat. Het pakket zou teruggaan naar de afzender.
Post nl gebeld, die zeiden u moet even contact opnemen met het bedrijf.
Fantastisch! Maar in het weekend zijn jullie niet bereikbaar? Zelfs niet op zaterdag? Z'n groot bedrijf en dan niet te bereiken op zaterdag?
Maar goed maandag gebeld naar het bedrijf. De mevrouw met wie ik sprak, ging contact opnemen met Post nl, om te kijken wat ze voor mij kon doen en zou mij terug bellen... want bij PostNL sta je wel even in de wacht (ervaring mee, ik stond vrijdagavond 15 minuten in de wacht).
Maar helaas! De hele dag gewacht op een telefoontje en ik ben niet meer gebeld...
Dus uiteindelijk valt de service mij behoorlijk tegen!

Verbeterpunten of tips

Communicatie, bereikbaarheid, vervolgens ook waarmaken wat u afspreekt.

Liliane Van Olmen

10/10

Alles positief

Theo Vissers

10/10

Alles perfect geregeld vanaf bestelling tot en met de levering !!!

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten alles was in mijn ogen goed !!!

I.M.van Dommelen

9/10

Er is gedaan wat op de website beloofd werd. De afleverdatum was voor mij erg belangrijk omdat ik naar het buitenland ging. De waterpistooltjes kwamen precies op tijd. Heel pezierig.

Yvonne Nammensma

10/10

Bestellling gedaan. Netjes bezorgt en gevolgd via trac en trace. Zeer tevreden. Ook mooie lage prijs

Verbeterpunten of tips

Niet

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.