4066 Reviews
Goede snelle service
Verbeterpunten of tips
Ja ergens aangeven dat hun emails door gmail worden geblokt, ik moest er zelf achteraan gaan omdat ik geen bestelbevestiging kreeg
Alles heel prima, een telf. info kon ook zomaar zonder wachttijd en met heldere antwoorden.
Verbeterpunten of tips
Nee.
Goed, efficient
behalve geld terug betalen: gaat te langzaam (nog niet ontvangen na ruim een week)
Verbeterpunten of tips
bij recht op geld retour: sneller afhandelen
Eerste keer was direct tot tevredenheid. Snel en correct geleverd.
Verbeterpunten of tips
geen
Eerste ervaring
Verbeterpunten of tips
nee
Bestelling werd gauw verzonden dat is positief echter een artikel bleek kapot en nu krijg ik op geen enkele manier contact met klantenservice, herhaalde mails gestuurd en gebeld maar geen reactie...
Verbeterpunten of tips
Contact met klantenservice, reageren op mails en telefoon opnemen.....
Evt een mailbevestiging dat klant weet dat mail is aangekomen
Nu al dagen mails en telefoontjes aan het plegen om...
Reactie Bellatio.nl:
Helaas komt het voor dat de door ons verstuurde berichten terecht komen in de ongewenste e-mail. Hier zijn wij uiteraard ook niet blij mee., omdat we graag de klant snel een oplossing willen...
In eerste instantie goed.
Bestelling geplaatst. Werd gelijk verzonden en ik zou het vrijdag binnen krijgen.
Helaas ging er iets fout bij post nl, waardoor ik dus vrijdag zonder...
Verbeterpunten of tips
Communicatie, bereikbaarheid, vervolgens ook waarmaken wat u afspreekt.
Alles positief
Alles perfect geregeld vanaf bestelling tot en met de levering !!!
Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten alles was in mijn ogen goed !!!