Reviews

8.6 / 10
4066 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4066 Reviews

Linda Hochschild

9/10

Via internet gevonden en een prima product geleverd

Verbeterpunten of tips

Dogo Argentino kalenders toevoegen!


M.L.A. Meijers

6/10

Twee keer iets besteld, 1 keer ging alles goed, 1 keer was een deel van de klei die ik gekocht had al hard. We hebben jullie hier een mailtje over gestuurd omdat ik het terug wilde sturen maar tot... Twee keer iets besteld, 1 keer ging alles goed, 1 keer was een deel van de klei die ik gekocht had al hard. We hebben jullie hier een mailtje over gestuurd omdat ik het terug wilde sturen maar tot nu toe geen antwoord gekregen. Jammer!

Verbeterpunten of tips

Het is moeilijk om dingen te vinden omdat het niet altijd duidelijk is in welke categorie jullie het hebben ondergebracht. Bijvoorbeeld; ik weet dat jullie millimeterpapier verkopen omdat ik het een... Het is moeilijk om dingen te vinden omdat het niet altijd duidelijk is in welke categorie jullie het hebben ondergebracht. Bijvoorbeeld; ik weet dat jullie millimeterpapier verkopen omdat ik het een keer via zo'n zoekprogramma heb gekocht maar als ik naar jullie website ga om meer van dit papier te kopen kan ik het nergens vinden.


Heidi

2/10

2 skippyballen en een (aanbevolen) pomp besteld. Eén van de skippyballen is lek en de pomp past niet op de skippyballen.

De klantenservice is telefonisch en via de chat niet bereikbaar...
2 skippyballen en een (aanbevolen) pomp besteld. Eén van de skippyballen is lek en de pomp past niet op de skippyballen.

De klantenservice is telefonisch en via de chat niet bereikbaar (hoewel ik dit keurig onder de vermelde openingstijden geprobeerd heb), en op de mail wordt vooralsnog niet geantwoord.

Dit zou kunnen komen doordat het vakantietijd is, maar erg prettig is het niet.

Het verzoek om deze enquete in te vullen komt nog voordat Bellatio het probleem heeft kunnen oplossen (bereikbaar is/gereageerd heeft), dus vandaar dat de score erg laag uitvalt. Als het probleem snel opgelost wordt, zou de beoordeling alsnog prima zijn.

Verbeterpunten of tips

Klantenservice niet bereikbaar en defect/niet passend artikel.

Reactie Bellatio.nl:

Wij hebben u een PB gestuurd op d.d. 24 juli als reactie op uw e-mail. Wij zullen deze nogmaals naar u versturen.


bert van den pangaart

8/10

Goede en mooie website artikelen fijn vindbaar

Verbeterpunten of tips

geen


Rekra de paal

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

nee


Wulms

10/10

Ik vind de service goed en snel


malou

10/10

Prima, snel geleverd, product zoals beschreven.


Annelies

8/10

Normaal

Verbeterpunten of tips

Nee


Erik

10/10

Supersnel geleverd. Beter als athleteshop die hetzelfde product 4x liet vertragen. Toen daar de bestelling stopgezet en besteld bij bellatio.


Louis Ghislain

10/10

Snelle levering van de aangekochte goederen