Reviews

Bellatio.nl
8.6 / 10
4064 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4064 Reviews

Ad Stuiver

10/10

Uitstekend.

Verbeterpunten of tips

N.v.t,

Volkerink

9/10

Goed. bestelling en betaling is goed en snel gegaan. ook het product was snel binnen.

Verbeterpunten of tips

geen

Vof.lindenberg.ng

8/10

Prima verzorgt en gelevert

marlies vahrmeijer

10/10

Voor mij nieuw, maar zeker voor herhaling vatbaar.

Verbeterpunten of tips

nee, alles is perfect!

Diana van Halen

10/10

Positief, goede prijs / kwaliteit verhouding.

Heleen Jansen

10/10

Snelle service. Produkt perfect

Ilse

8/10

Leuke webshop, veel artikelen! En een van de weinige met warme sloffen!

Cafe de Schuit

10/10

Geweldig

Linda Prinsen

4/10

Op 12 juni bestelling gedaan. Zou 14 juni bezorgd worden op aangegeven adres tussen 14.00 en 18.00 uur, geen pakket ontvangen. Daarna zou het op 15 juni tussen 11.00 en 15.00 uur bezorgd worden.... Op 12 juni bestelling gedaan. Zou 14 juni bezorgd worden op aangegeven adres tussen 14.00 en 18.00 uur, geen pakket ontvangen. Daarna zou het op 15 juni tussen 11.00 en 15.00 uur bezorgd worden. Weer geen pakket. 16 juni gebeld met de klantenservice, DHL kon het adres niet vinden (er komen dagelijks pakketten binnen ook van de DHL) werd aangegeven als reden en het pakket is retour gezonden naar Bellatio. Heel vervelend want het waren spullen voor het afgelopen weekend, voor een jeugd sport toernooi. Het duurde ook lang voordat de telefoon werd opgenomen bij de klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Zorg dat er op zo'n contact moment met de klantenservice naar een oplossing gezocht wordt, een spoedbestelling misschien en niet alleen maar een simpel sorry.
En met DHL om tafel, want een... Zorg dat er op zo'n contact moment met de klantenservice naar een oplossing gezocht wordt, een spoedbestelling misschien en niet alleen maar een simpel sorry.
En met DHL om tafel, want een adres niet vinden in deze tijd is wel een slap excuus.
Met de dame van de klantenservice afgesproken dat het geld terug geboekt wordt zodra het pakket weer terg is.
En als het dan druk is op de klantenservice zet er een bandje achter zodat de klant weet dat het even kan duren.

Reactie Bellatio.nl:

Wij willen u bedanken voor het meedenken met het bedrijf en zullen deze intern bespreken.

W.Breeschoten

10/10

Correcte afhandeling en zeer snelle (bezorg)service

Verbeterpunten of tips

Nee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.