Reviews

Bellatio.nl
8.6 / 10
4067 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4067 Reviews

tiny kesselaer

10/10

Snelle en correcte afhandeling van de bestelling

Emma

4/10

Product kwam niet op de beloofde datum aan. Had de website gekozen omdat het binnen 24 uur verzonden zou worden maar daar kwam niks van terecht. Op de website van DHL bleef ook maar staan dat de... Product kwam niet op de beloofde datum aan. Had de website gekozen omdat het binnen 24 uur verzonden zou worden maar daar kwam niks van terecht. Op de website van DHL bleef ook maar staan dat de planning gemaakt werd, ik had geen idee wanneer het product dan wel zou komen.

Verbeterpunten of tips

Verzendtijd en informatie over de verzendtijd

Reactie Bellatio.nl:

Beste Mw Hofland,,
Bedankt voor uw bericht.
Uw bestelling is op vr 26/05/2017 10:55 geplaatst. Na controle van uw order hebben wij deze dezelfde dag om 17:05 nog verzonden. Helaas heeft er... Beste Mw Hofland,,
Bedankt voor uw bericht.
Uw bestelling is op vr 26/05/2017 10:55 geplaatst. Na controle van uw order hebben wij deze dezelfde dag om 17:05 nog verzonden. Helaas heeft er een grote sorteerfout plaatsgevonden bij DHL waardoor uw pakket onnodig vertraging heeft opgelopen. Hiervan zijn we te laat op de hoogte gebracht en heeft ons niet de gelegenheid gegeven dit te kunnen oplossen.
De track and trace code geeft aan dat uw pakket maandagavond is bezorgt.
Namens de vervoerder excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet
Team Shoppartners

Rokus van Houwelingen

10/10

Super snelle bezorging.

Verbeterpunten of tips

Nee ,kan volgens mij niet beter.

A. Hendriks

10/10

Dit was de eerste keer dat ik hier wat bestelde en dit is mij goed bevallen dus kom hier nog zeker vaker terug.

Verbeterpunten of tips

Nee eigenlijk niet.

P.J. Wijnnobel

9/10

Voor het eerst een bestelling geplaatst ,
snelle en keurige levering.

P. Landzaat

7/10

Snelle correcte levering

Verbeterpunten of tips

Ja, jammer dat ik niet telefonisch, direct na een bestelling en dus voordat deze is ingepakt een wijziging en/of aanvulling kan doorgeven; hetgeen 2 bestellingen en 2 x verzendkosten betekend

Krista

6/10

Goede service
Alleen bespottelijk als je wat terug stuurd dat je zelf de verzendkosten moet betalen

Verbeterpunten of tips

Retourkosten moeten gratis

Reactie Bellatio.nl:

Beste Cp Timmer,
Bedankt voor uw reactie.
Fijn om te lezen dat uw pakket optijd is aangekomen,
We begrijpen de reactie omtrent de retour kosten. Op dit moment zijn we druk in gesprek... Beste Cp Timmer,
Bedankt voor uw reactie.
Fijn om te lezen dat uw pakket optijd is aangekomen,
We begrijpen de reactie omtrent de retour kosten. Op dit moment zijn we druk in gesprek met onze vervoerders om dit in de toekomst zo voordeling mogelijk op te kunnen lossen voor onze klanten.
Indien de gehele bestelling retour komt word het totale betaalde bedrag aan u terug gestort incl de gemaakte verzendkosten van EUR 3,95
Met vriendelijke groet,
Team Shoppartners

eijsenga

5/10

Duidelijke site, echter duurd de levering erg lang. Tot nu toe nog niks binnen gehad.

Verbeterpunten of tips

Levering

Reactie Bellatio.nl:

Beste Sake Wijsenga,
Bedankt voor uw reactie,
U heeft in de bestelling gekozen voor een afleverdatum op 29/05. Na controle van de track and trace code geeft DHL aan dat zij het pakket 29/05... Beste Sake Wijsenga,
Bedankt voor uw reactie,
U heeft in de bestelling gekozen voor een afleverdatum op 29/05. Na controle van de track and trace code geeft DHL aan dat zij het pakket 29/05 hebben aangeboden, enkel troffen zij niemand thuis.
Tijdens de 2de bezorgpoging heeft er een sorteerfout plaatsgevonden waardoor het pakket onnodig vertraging heeft opgelopen. Na verwachting zal het pakket vandaag (29/05) tussen 14:00 - 18:00 uur worden afgeleverd.
Hopende u voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team Shoppartners.

D. Hammerdijk

1/10

Ik heb later op internet hetzelfde produkt voor 1/3 tot 1/5 van de prijs bij Bellatio gevonden. Ze verzenden heel snel de prijzen die ze hantaren zijn niet normaal.

Verbeterpunten of tips

Geen rare astronomische prijzen hanteren ajb. De klant die denkt dat het hooguit een paar euro scheelt en hier bestelt kot bedrogen uit. Het is een 5 voud van wat anderen vragen voor een klosje... Geen rare astronomische prijzen hanteren ajb. De klant die denkt dat het hooguit een paar euro scheelt en hier bestelt kot bedrogen uit. Het is een 5 voud van wat anderen vragen voor een klosje garen !!!

Reactie Bellatio.nl:

Beste Deger Hammudoglu,
Bedankt voor uw reactie,
U heeft bij ons Zilver metallic draad 40 meter aangeschaft met een aankoopprijs van EUR 8.50, Dit bedrag is excl verzendkosten. Als wij dit... Beste Deger Hammudoglu,
Bedankt voor uw reactie,
U heeft bij ons Zilver metallic draad 40 meter aangeschaft met een aankoopprijs van EUR 8.50, Dit bedrag is excl verzendkosten. Als wij dit artikel vergelijken met ander verkopers hebben we niet het idee dat dit artikel astronomisch is geprijsd. Wellicht dat de prijs hoger lijkt in verband de verzendkosten van EUR 3,95
Hopende u voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team Shoppartners.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.