Reviews

8.6 / 10
4064 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4064 Reviews

Burman

8/10

Nu is het goed Naast ik gebelt worden ben.

Verbeterpunten of tips

Be honest to people

Reactie Bellatio.nl:

Beste mevr Burman.
Bedankt voor uw reactie,
Fijn dat alles is opgelost.
Vriendelijke groet,
Klantenservice
Shoppartners bv


Rene Slegers

10/10

Heb speelgoed aangeschaft

Verbeterpunten of tips

gratis verzendkosten!


jacques brouwer

6/10

Goed, alleen het artikel waar het om gaat een zonne/pokerklep kan volgens mij door de brievenbus.
zodat de relatief hoge verzendkosten vermden kunnen worden.

Reactie Bellatio.nl:

Beste Jacques Brouwer,
Bedankt voor uw reactie na aanleiding van uw bestelling.
Bij kwetsbare artikelen kiezen we er voor om deze per doos te versturen. In dit geval hebben we de ervaring...
Beste Jacques Brouwer,
Bedankt voor uw reactie na aanleiding van uw bestelling.
Bij kwetsbare artikelen kiezen we er voor om deze per doos te versturen. In dit geval hebben we de ervaring dat de klep beschadigingen kan oplopen wanneer we deze per briefpost versturen. Op basis van deze ervaring hebben we er voor gekozen deze per doos te verzenden.
Hopende u voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice
Shoppartners.


Jennyhop@ziggo.nl

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

geen


Kak

8/10

Heel goed

Verbeterpunten of tips

Neen

Reactie Bellatio.nl:

Beste,
Bedankt voor uw reactie.
Fijn om te lezen dat alles naar wens is.
Wellicht tot een volgende aankoop.
Vriendelijke groet,
Shoppartners bv


Barbara Priem

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Anja

8/10

.....

Verbeterpunten of tips

De Website heeft niet echt overzicht.


None of your business

2/10

Slecht

Verbeterpunten of tips

Close down

Reactie Bellatio.nl:

Beste Chrisin,
Bedankt voor je reactie,
In het dossier kan ik lezen dat een van onze collega's al contact met u heeft opgenomen om de klacht op te lossen.
We hebben onlangs de...
Beste Chrisin,
Bedankt voor je reactie,
In het dossier kan ik lezen dat een van onze collega's al contact met u heeft opgenomen om de klacht op te lossen.
We hebben onlangs de productomschrijving aangepast en zien dat onze collega het aankoopbedrag heeft teruggestort na aanleiding van de verkeerde productinformatie.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice.
Shoppartners.


ine jans

4/10

De bestelling was helaas niet goed, het was mijn maat niet.
de retourzending is niet prettig . De toon in de mail is te streng.

Verbeterpunten of tips

retourzending mail is niet vriendelijk. De toon is erg streng, ik kan er ook niets aan doen dat het niet goed is.
De verpakking was ook niet meer netjes, dus geen reden om zo streng tegen...
retourzending mail is niet vriendelijk. De toon is erg streng, ik kan er ook niets aan doen dat het niet goed is.
De verpakking was ook niet meer netjes, dus geen reden om zo streng tegen mij te zijn.