Reviews

Bellatio.nl
8.6 / 10
4064 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4064 Reviews

Moniek

4/10

Artikelen waren netjes verpakt maar een dag te laat bezorgd. Kreeg ook geen mail dat de artikelen een dag later geleverd zouden worden.

Reactie Bellatio.nl:

Beste,
In de nacht van 10 oktober heeft er een grootschalige sorteerfout plaatsgevonden bij DHL. Waardoor er ruim 1500 orders niet gesorteerd konden worden, naar alle waarschijnlijkheid betreft... Beste,
In de nacht van 10 oktober heeft er een grootschalige sorteerfout plaatsgevonden bij DHL. Waardoor er ruim 1500 orders niet gesorteerd konden worden, naar alle waarschijnlijkheid betreft het ook uw zending. Dit houdt in dat uw order vertraging heeft opgelopen.
Het is niet zichtbaar voor ons geweest welke orders het betreft waardoor we niet in de gelegenheid zijn geweest om contact met u op te nemen.
Onze excuses voor het ongemak en indien er nog vragen zijn vernemen wij deze graag,

R.Plug

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen

J Peiter

10/10

Levering binnen 24 uur. Prima producten.

Alicia

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

-

w van homoet

10/10

Was allemaal heel goed

Verbeterpunten of tips

geen

R

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

nee

Ronald Kol

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen

Ronald Kaspers

8/10

Redelijk.

Verbeterpunten of tips

Als er storing is met iDeal of een andere betalingsportal laat de klant dit dan weten en laat niet de klant zelf moeten bellen waarom er nog geen bevestiging is.
Het traject er na "mail een... Als er storing is met iDeal of een andere betalingsportal laat de klant dit dan weten en laat niet de klant zelf moeten bellen waarom er nog geen bevestiging is.
Het traject er na "mail een afschrijvingsbewijs en het wordt doorgezet naar de order afhandeling " is wel weer goed.

Reactie Bellatio.nl:

Beste klant
Bedankt voor uw feedback,
Echter zijn niet alle storingen zichtbaar bij ons. Hierdoor kan het helaas voorkomen dat we niet elke klant kunnen benaderen.
Hopende u voldoende... Beste klant
Bedankt voor uw feedback,
Echter zijn niet alle storingen zichtbaar bij ons. Hierdoor kan het helaas voorkomen dat we niet elke klant kunnen benaderen.
Hopende u voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice
Shoppartners.

GPB

8/10

De produkten die ik er kocht waren minder van kwaliteit dan de wijze waarop ze op hun website waren gepresenteerd

Verbeterpunten of tips

Toon de produkten wat minder geflatteerd

Breedveld

8/10

Snelle levering, redelijke kwaliteit

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.