Reviews

8.6 / 10
4065 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4065 Reviews

Tamara

10/10

Ik kom zeker nog eens terug!


Mic

6/10

Pakket niet door selektvracht geleverd wel volgens de 3S code. Ze stoppen de helaas we hebben je gemist kaart in je brievenbus zonder eerst aan te bellen. Althans de bezorger die mijn pakket af zou... Pakket niet door selektvracht geleverd wel volgens de 3S code. Ze stoppen de helaas we hebben je gemist kaart in je brievenbus zonder eerst aan te bellen. Althans de bezorger die mijn pakket af zou moeten leveren. Pakket niet traceerbaar. Helaas

Reactie Bellatio.nl:

Onze pakketten versturen wij met Selektvracht binnen Nederland.
Indien een pakket niet afgeleverd kan worden zal de bezorger een briefje in de brievenbus doen met de melding dat de persoon op...
Onze pakketten versturen wij met Selektvracht binnen Nederland.
Indien een pakket niet afgeleverd kan worden zal de bezorger een briefje in de brievenbus doen met de melding dat de persoon op het adres niet aanwezig was en het pakket de volgende dag opnieuw zal worden aangeboden.
Bellen doen de vervoerders niet daar zij veel pakketten per dag aanbieden en niet iedereen individueel kunnen benaderen.
Mochten er onduidelijkheden zijn omtrent de zending kan er contact worden opgenomen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Shoppartners


trudy van gerven

10/10

Bellatio

Verbeterpunten of tips

geen, het was prima geregeld!!


van de lande

6/10
(Bewerkt)

Snelle levering, allereerste keer besteld via uw site, foutief product gekregen en retourzenden in principe voor eigen kosten, hoe het verder verloopt is nog onbekend. Nog niet het juiste product... Snelle levering, allereerste keer besteld via uw site, foutief product gekregen en retourzenden in principe voor eigen kosten, hoe het verder verloopt is nog onbekend. Nog niet het juiste product ontvangen.

Verbeterpunten of tips

Vriendelijk gebeld door klantenservice, product niet leverbaar, aankoopbedrag en bedrag van retourzending foutief product, worden teruggestort op mijn rekening.
Tip: bij melding foutief...
Vriendelijk gebeld door klantenservice, product niet leverbaar, aankoopbedrag en bedrag van retourzending foutief product, worden teruggestort op mijn rekening.
Tip: bij melding foutief product, gelijk het juiste sturen naar klant. Retourzending op antwoordnummer. Verder vriendelijk geholpen.


M. Einerhand

8/10

Parfum

Verbeterpunten of tips

Zou makkelijk zijn als je je bestelling kon afhalen, zeker als je in Eindhoven woont.


zorgcentrum De Merwelanden

10/10

Goede service

Verbeterpunten of tips

nee


Tropisch eilandbewoner die vaak online moet bestellen

2/10

Waardeloos: zeer dure verzend- en administratiekosten, slechte service

Verbeterpunten of tips

In mijn adres stond 'PO BOX'. Daarmee is het voor Eur 25 naar Amerika gestuurd (ik laat veel verzenden en heb het bij benadering nog nooit zo duur meegemaakt voor een lictgewicht pluche pop van zo'n... In mijn adres stond 'PO BOX'. Daarmee is het voor Eur 25 naar Amerika gestuurd (ik laat veel verzenden en heb het bij benadering nog nooit zo duur meegemaakt voor een lictgewicht pluche pop van zo'n 30 cm). Dat werd terug gestuurd omdat kennelijk verzending naar een postbus geen mogelijkheid is. Voor Eur 25 verwacht ik toch wel dat iemand zoiets nog controleert. Vervolgens kwam ik pas achter de reden toen ik het opnieuw via een postbus - diplomatieke post - wilde versturen. Bellatio was het namelijk 'niet bekend' wat de oorzaak was'. De postbus waarnaar ik het opnieuw wilde sturen - tegen het tarief van een extra Eur 10! - is van het ministerie van Buitenlandse Zaken. Het is voor het eerst dat een bedrijf daar niet voor ons wil bezorgen. Deze klacht heb ik overigens ook aan het bedrijf laten weten in een mail d.d. 10 dec. Daarop heb ik geen reactie gekregen. Kortom: eens maar nooit weer.


m dijkema

8/10

Geen ervaring

Verbeterpunten of tips

geen


C.Wevers

10/10

Mijn bestelling was supersnel binnen. Prima!

Verbeterpunten of tips

Weet niet