Reviews

8.6 / 10
4064 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4064 Reviews

Bart

8/10

Snel en betrouwbaar, jammer dat er geen gratis verzending is

Verbeterpunten of tips

Gratis verzending


Vera de Kok

8/10

Prima levering, leuk spul voor de prijs

Verbeterpunten of tips

De levering kwam een dag later dan verwacht, maar was in dit geval gelukkig geen probleem.


H. Schrauwen

2/10

Ik bestelde een parasol op 180cm.
Thuisbezorgd bleek hij maar 150cm. Deze firma beweerde dat dit correct was want ze hadden de omtrek nagemeten en kwamen op 176cm
Het feit dat de...
Ik bestelde een parasol op 180cm.
Thuisbezorgd bleek hij maar 150cm. Deze firma beweerde dat dit correct was want ze hadden de omtrek nagemeten en kwamen op 176cm
Het feit dat de doorsnede dan 150cm is kwam niet binnen. Ze zijn overtuigd van hun gelijk. Heb ze nog gewezen op de uitleg van wat een doorsnede is maar daar wilden ze niets van weten. Hoe dom!
Ik mag terugsturen maar moet daar wel 6,95 voor betalen en heb nog niks
Nooit meer iets bestellen.

Verbeterpunten of tips

Deskundige mensen wegzetten

Reactie Bellatio.nl:

Beste Klant,
De parasol die u besteld heeft, is de parasol die u heeft ontvangen.
Bij een parasol wordt de lengte van één balein vermenigvuldigd met 2 om tot een maat te komen van de...
Beste Klant,
De parasol die u besteld heeft, is de parasol die u heeft ontvangen.
Bij een parasol wordt de lengte van één balein vermenigvuldigd met 2 om tot een maat te komen van de parasol. Dit is inderdaad anders dan de doorsnede van een cirkel op te meten. Als de parasol toch te klein is voor u, mag u deze naar ons retour sturen.


jenny pons

10/10

Zeer tevreden

Verbeterpunten of tips

geen


Johan Kant

9/10

Uitstekend service.


Klaas

10/10

Had een en ander besteld op tijd geleverd en netjes op de hoogte gehouden.
Achteraf was er iets kapot gegaan vanwege de kwaliteit. Maar is wordt netjes opgepakt want wordt een nieuwe...
Had een en ander besteld op tijd geleverd en netjes op de hoogte gehouden.
Achteraf was er iets kapot gegaan vanwege de kwaliteit. Maar is wordt netjes opgepakt want wordt een nieuwe opgestuurd.
Dus geheel tevreden .Goed en net geholpen en opgelost.


De Hollandse Klompenwinkel

10/10

Snelle levering


A Chabot

2/10

Wat een vreselijk bedrijf is dit, met een service van lik-me-vestje! Ik moest al €3,95 verzendkosten betalen voor een panty (past door de brievenbus) alsmede €1 voor 'verwerking kleine... Wat een vreselijk bedrijf is dit, met een service van lik-me-vestje! Ik moest al €3,95 verzendkosten betalen voor een panty (past door de brievenbus) alsmede €1 voor 'verwerking kleine bestellingen'. Ik kreeg de verkeerde kleur gestuurd. Kreeg vervolgens een e-mail met de vraag of ik een foto wilde maken van het verkeerd geleverde product????? Gebeld en ze kwamen met de mededeling (op mijn vraag dat ik een etiket wilde met een antwoordnummer om het product te retourneren) dat dit helaas niet mogelijk was en dat de retourkosten voor mijn eigen rekening kwamen. Schandalig!!

Verbeterpunten of tips

Nooit meer bij dit bedrijf bestellen

Reactie Bellatio.nl:

Beste Klant,
Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over uw bestelde artikel. Dat dit voor de klant vervelend kan zijn begrijpen wij heel goed. Wij adviseren u dan ook zo snel mogelijk...
Beste Klant,
Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over uw bestelde artikel. Dat dit voor de klant vervelend kan zijn begrijpen wij heel goed. Wij adviseren u dan ook zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice via de telefoon of per e-mail met uw ordernummer en een beschrijving van het probleem (evt. foto). Wij helpen u dan graag verder.


Meesters

8/10

Mooi artikel vlot verstuurd en goed verpakt

Verbeterpunten of tips

Eindelijk niks


Jet

10/10

Prima alles overzichtelijk
Snelle levering alles keurig in orde

Verbeterpunten of tips

Geen