Reviews

Bellatio.nl
8.6 / 10
4066 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4066 Reviews

Erwin

4/10

Onlangs een bestelling geplaatst op een verzendadres met een toevoeging, deze toevoeging
is niet meegenomen in het inboeken van de order wat er toe heeft geleid dat het pakket niet bij de... Onlangs een bestelling geplaatst op een verzendadres met een toevoeging, deze toevoeging
is niet meegenomen in het inboeken van de order wat er toe heeft geleid dat het pakket niet bij de juiste geadresseerde is aangekomen. Na hier contact voor te hebben gezocht met shoppartners is mij als oplossing geboden dat ik het product nogmaals bestel waarna ik mijn geld exclusief de verzendkosten geretourneerd zou krijgen. Het gaat hier duidelijk om een fout tijdens het inboeken van de order want de toevoeging staat wel op de bestelbevestiging echter niet meer op de factuur & bij track and trace. Ik had graag willen zien dat hier samen met mij een toepasselijke oplossing voor gezocht zou worden .

Reactie Bellatio.nl:

Beste Klant,
Wij hebben inmiddels al op 15/08 contact gehad en een passende oplossing aangeboden, waarmee u tevreden bent. Wij zien u graag terug in onze winkel.

Martine Verheye

9/10

Positief bestellen eenvoudig vlotte levering

Resy van Leeuwen

10/10

Prima! Zeer snelle levering! Zorgvuldig verpakt!

Cornelissen

10/10

Goed! Snelle levering en produkten zoals beschreven.

Verbeterpunten of tips

Klein stukje van de kurk kapot. Dus miss.betere controle. Maar dat is zoeken naar een verbeterpunt.

J.Abbenhuis

4/10

Bedrijf is goed, levering snel, maar artikel dat ik besteld had ondeugdelijk

Verbeterpunten of tips

Artikelen beter controleren voor ze de deur uit gaan, voorkomt een hoop ergernis

Reactie Bellatio.nl:

Beste klant,
Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over uw bestelde artikel. Dat dit voor de klant vervelend kan zijn begrijpen wij heel goed. Wij adviseren u dan ook zo snel mogelijk... Beste klant,
Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over uw bestelde artikel. Dat dit voor de klant vervelend kan zijn begrijpen wij heel goed. Wij adviseren u dan ook zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice via de telefoon of per e-mail met uw ordernummer en een beschrijving van het probleem (evt. foto). Wij helpen u dan graag verder. Wij hebben u een PB gestuurd

J. F Bras-Huis

8/10

Vlotte levering. Ik ben tevreden. Producten heel mooi.

Verbeterpunten of tips

nvt

a.Kombrink

6/10

Wel vlot geleverd maar geen bevestiging van betaling ontvangen ook niet bij de spam!

Verbeterpunten of tips

graag ook de levertijd vermelden

Jeffrey Hernaus

10/10

Prima ! het door mij bestelde item was snel binnen, en goed verpakt

den Adel

10/10

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.