Reviews

8.6 / 10
4064 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

4064 Reviews

S. R

8/10

Het bestellen ging super snel, en de belofte werd waar gemaakt voor 15.00 uur besteld volgende dag in huis. Dus ben zeker tevreden.

Verbeterpunten of tips

Vond het wel een beetje jammer dat de bandana's niet allemaal in de originele doorzichtige zakje zaten, alleen 1tje zat er in, het waren namelijk sinterklaas kado's, maar het probleem heb ik kunnen... Vond het wel een beetje jammer dat de bandana's niet allemaal in de originele doorzichtige zakje zaten, alleen 1tje zat er in, het waren namelijk sinterklaas kado's, maar het probleem heb ik kunnen oplossen.


Vermeulen

8/10

Goed , snelle service , bij een klacht zeer correct en snel weer opgelost .


zeelenberg

8/10

Snelle en correcte levering


Mellema

10/10

Nette site met veel keuze.
Voordeel is dat je niet direct een account hoeft aan te maken
Keurig op de juiste dag afgeleverd.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten.


Emma

5/10

Snelle levering. Kwaliteit prijs verhouding echter niet oke. Pantoffels van 19,95 uit China waarvan de lijmrand aan de binnenkant eraf hangt ...

Verbeterpunten of tips

Prijs verlagen als producten ook van lagere kwaliteit zijn.

Reactie Bellatio.nl:

Beste klant,
Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over uw bestelde artikel. Dat dit voor de klant vervelend kan zijn begrijpen wij heel goed. Wij adviseren u dan ook zo snel mogelijk...
Beste klant,
Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over uw bestelde artikel. Dat dit voor de klant vervelend kan zijn begrijpen wij heel goed. Wij adviseren u dan ook zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice via de telefoon of per e-mail met uw ordernummer en een beschrijving van het probleem (evt. foto). Wij helpen u dan graag verder.


Cindy simonse

1/10

Slecht. Je bestelt een bouwpakket im een surprise te maken en er zit geen bouwinstructie bij. Volgend de omschrijving op de site zou die er wel bijzitten. Als je de dan vervolgens een mail stuurt,... Slecht. Je bestelt een bouwpakket im een surprise te maken en er zit geen bouwinstructie bij. Volgend de omschrijving op de site zou die er wel bijzitten. Als je de dan vervolgens een mail stuurt, zeggen ze dat deze er niet bij is. Heb een nieuwe bij bik besteld, en daar zat gewoon de instructie bij.

Verbeterpunten of tips

Slechte service

Reactie Bellatio.nl:

Beste klant,
Wat jammer dat u de surprise nu niet kan maken. Er zit wel degelijk een instructie bij onze surprises. Deze hebben wij u digitaal verstuurd. Onze medewerkers hebben wij natuurlijk...
Beste klant,
Wat jammer dat u de surprise nu niet kan maken. Er zit wel degelijk een instructie bij onze surprises. Deze hebben wij u digitaal verstuurd. Onze medewerkers hebben wij natuurlijk geïnformeerd dat het Boek van Sinterklaas ook bestaat als een surprise met een duidelijke zelfbouw instructie.


Kowalcyk@hotmail.com

1/10

Nooit meer , slecht . Order zonder beschrijving product . Product kapot , gebeld . Nooit meer wat terug gehoord .
Zonde van me geld . Kon het zo weggooien .

Reactie Bellatio.nl:

Beste klant,
Wat vervelend dat wij nog niks van ons hebben laten horen. Dit is zeker niet de bedoeling. Wij hebben u een PB gestuurd met een oplossing.


Arno D'Elfant

10/10

Snelle afhandeling en goed verpakt.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


m.C.

8/10

Snel en accuraat het gevraagde opgestuurd. Bedankt hiervoor.

Verbeterpunten of tips

nee.