Zeer tevreden
En waarover bent u met name tevreden?
24 uur kamer en begeleiding.
Op welke manier kunnen wij u nog beter van dienst zijn?
Weet niet
Waarom heeft u voor de dienstverlening van Bennis Uitvaart gekozen?
Bekende van fam. Bennis
24 uur kamer en begeleiding.
Weet niet
Bekende van fam. Bennis
Alle begeleiding voor en na het overlijden van mijn echtgenoot
Kon niet beter
Goede ervaringen van anderen
Al vanaf het eerste gesprek hadden wij een band met Jeroen. Jeroen nam ons heel veel uit handen, regelde wat geregeld moest worden, dacht mee, anticipeerde en stond met beide benen op de grond. Dus...
Ga zo door.
Toevallig. Via Google zocht ik een begrafenisondernemer in Wormerveer.
De persoonlijke benadering. Veel aandacht.
nvt
Vanwege de goede ervaringen met Bennis die mijn schoonzusje Nicoline Geugjes heeft gehad.
Alles wel
-
Theo Bennis is een goede kennis van ons
Aandacht meedenken
Zou het niet weten
Goede ervaring bij overlijden moeder
Duidelijke instructies zeer goede begeleiding door Letty een 10
Zou het niet weten
Ziet er verzorgd uit en overzichtelijk
de menselijke, warme manier van handelen door Jaimy Bennis
een checklist aan de klant van zaken die nog (wanneer?) moeten gebeuren en door wie. Door alle emoties kan de klant wel eens wat vergeten
1. ons oorspronkelijk contact Memento Mori bleek overgenomen\
2. de ligging van het pand van Bennis heeft onze voorkeur boven dat van MM
Altijd bereikbaar voor vragen en dingen werden stap voor stap aan ons voorgelegd
Het was niet helemaal duidelijk hoe ver de dienstverlening reikte. Dat was verder dan gedacht, maar daardoor hadden we bepaalde dingen al zelf geregeld terwijl dat niet perse hoefde. Ook onduidelijk...
Locatie en service rondom opzeggen contracten etc.
goede communicatie, snel en duidelijk
geen specifieke punten
ervaring