51 Reviews
Alles prima geleverd alleen de twee pakjes zijn apart bezorgd. Geen probleem overigens. Het was glaswerk en het was perfect verpakt. Tijdens het transport niet kapot te krijgen. Vriendelijke...
3 weken moeten wachten op bestelling, volgens medewerkers fout in systeem.
Nog 2 x na moeten bellen. Erg jammer.
4 sterren, want niemand is volmaakt.
Reactie Berghauser Pont:
Bedankt voor uw review. Uw beoordeling helpt ons onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Sofie
(Bewerkt)
Uitstekende afhandeling van klacht
Een oppervlakkig warrig boek. Zo er worden begrippen genoemd die niet worden gedefinieerd (bv. binnenplans maar ook andere). Oppervlakkig: vaak wordt een thema genoemd maar niet uitgewerkt.
Besteld 26-10 en tot op heden 15-11 nog steeds niets geleverd!!!
Zelfs geen antwoord op mails met de vraag over wanneer het zou geleverd worden...
Beste, ik heb het boek nog steeds niet ontvangen?
Reactie Berghauser Pont:
Beste Bernadette
Hartelijk dank voor je mail. Ik heb het voor je uitgezocht.
Helaas is het boek ‘Competent naar het BIV-Examen' op het moment helaas niet leverbaar. Ik heb informatie...
Ik heb dit boek nooit aangekregen, er wordt niet geantwoord op mails en telefonisch word ik doorverwezen om een email te sturen waar ik geen antwoord op krijg
Reactie Berghauser Pont:
Beste mijnheer van Lathem,
Hartelijk dank voor uw mail. Mijn collega heeft het vanmorgen voor u uitgezocht.
Helaas heeft hij u moeten berichten dat het boek ‘Competent naar het BIV-Examen'...
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen! Wel betaald!
Reactie Berghauser Pont:
Beste mijnheer Mos,
Wat vervelend om te horen dat u nog steeds uw bestelling niet heeft ontvangen. Ik wil u vriendelijk vragen een mail te sturen naar academy@berghauserpont met de naam van het...