Reviews

6.5 / 10
51 beoordelingen
Schrijf beoordeling

51 Reviews

Arjan Altena

1/10

De bestelling heb ik tot op heden nog niet mogen ontvangen. Mailen en bellen haalt tot op heden ook nog niets uit.

Reactie Berghauser Pont:

Beste mijnheer Altena,
Wat vervelend om te horen dat u nog steeds uw bestelling niet heeft ontvangen. Ik wil u vriendelijk vragen een mail te sturen naar academy@berghauserpont met de naam van...
Beste mijnheer Altena,
Wat vervelend om te horen dat u nog steeds uw bestelling niet heeft ontvangen. Ik wil u vriendelijk vragen een mail te sturen naar academy@berghauserpont met de naam van het boek dat u heeft besteld. Dan ga ik het zo snel mogelijk voor u uitzoeken.
Excuses voor het ongemak!


Jola Evens

1/10

Ik heb tot op heden mijn boek niet ontvangen; in de veronderstelling dat jullie dat in orde maken een halve ster


E.L.M. van Oostrum

9/10

Servicegericht, duidelijke informatie, makkelijk bestellen en snel geleverd.


Cor van Dijk

2/10

Boek 13 april besteld helaas na twee weken nog niet ontvangen.

Reactie Berghauser Pont:

Geachte mijnheer van Dijk,
Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Mijn collega was helaas niet op de hoogte van het probleem bij de leverancier van het boek. Zij heeft contact met u gehad en u...
Geachte mijnheer van Dijk,
Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Mijn collega was helaas niet op de hoogte van het probleem bij de leverancier van het boek. Zij heeft contact met u gehad en u uitgelegd waar het probleem is ontstaan. Onze excuses voor het ongemak en hopelijk kunnen wij u in de toekomst beter van dienst zijn.


Kranenburg

8/10

Redelijk snel verzonden en heldere communciatie


Marcoline Leen

10/10

Duurzaam en klantvriendelijk bestel-, druk- en bezorgproces

Reactie Berghauser Pont:

Beste,
Fijn dat u het bestelproces als prettig heeft ervaren. Mochten we u nog ergens mee kunnen helpen, horen we het graag.


Sander van Rooijen

10/10

Snelle levering

Reactie Berghauser Pont:

Beste Sander, Fijn te horen dat het boek snel geleverd werd!