Reviews

Bergnet

9.7 / 10
1726 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Was de medewerker kundig?
9.8/10
Was de hulp naar tevredenheid?
9.8/10
Was het voertuig netjes?
9.6/10
Was de aanrijtijd acceptabel?
9.2/10
Was de medewerker beleefd?
9.8/10

1726 Reviews

Taams

10/10

Perfect!

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Ik had niet eens tijd om de ANWB te bellen en daar waren jullie al 🥳

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Sneller en vriendelijker dan vandaag lukt denk ik niet.


A.Kesseler-Eggersman

10/10

Geweldig

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Dennis die heel snel ter plaatse was heeft mijn auto naar een veilige plek gebracht. Daar keek hij onder de motorkap en zag wat er aan de hand was. Dit heeft hij ter plekke gemaakt. Verder was... Dennis die heel snel ter plaatse was heeft mijn auto naar een veilige plek gebracht. Daar keek hij onder de motorkap en zag wat er aan de hand was. Dit heeft hij ter plekke gemaakt. Verder was Dennis vriendelijk en duidelijk.

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Ik heb jullie dienstverlening als zeer prettig ervaren.


A vd Breemer

10/10

Prima

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Vriendelijk, behulpzaam, snel.

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Nvt


van Horssen

10/10

Uitstekend geholpen

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

uitstekend

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

ga zo door


P. van der Wildt

10/10

Goede service, informatief, vriendelijk

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

De korte wachttijd, vriendelijkheid, deskundigheid

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Zou het voor nu niet weten


Emmy van den Heuvel

7/10

Goed

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Afspraak maken via de link middels een sms

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

De medewerker, (noemt zich Pietje pechhulp :-), maakte mijn dag goed met zijn vrolijke stemming en vakkundigheid


Rochella

9/10

Prima geholpen! Fijne vent en top monteur.

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

De monteur (Richard) was een hele aardige man en wist wat hij deed. Hij vond het probleem snel en heeft het meteen kunnen oplossen. Voor de zekerheid zijn er nog wat testjes gedaan en toen kon ik... De monteur (Richard) was een hele aardige man en wist wat hij deed. Hij vond het probleem snel en heeft het meteen kunnen oplossen. Voor de zekerheid zijn er nog wat testjes gedaan en toen kon ik mijn weg weer vervolgen.

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Aanrijtijd werd aangegeven op 30minuten maar was 55 minuten. Communicatie kan wat beter.


Job

2/10

Matig. Erg onduidelijk in de communicatie waardoor de auto te laat wordt versleept naar een andere locatie.

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

.

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Klantvriendelijker personeel aannemen


Yellowtail

10/10

Goed, snel geholpen. Met een lach.

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Sociaal, adviserend, snel geholpen door Frank

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Niets


Sanae Ayi

10/10

Top

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor de uitstekende service die ik heb ontvangen van Michel van de autohulpdienst Bergnet op de A9. Ondanks de schrik van autopech wist hij de situatie... Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor de uitstekende service die ik heb ontvangen van Michel van de autohulpdienst Bergnet op de A9. Ondanks de schrik van autopech wist hij de situatie rustig uit te leggen, begeleidde hij me naar hun kantoor en bood zelfs een vriendelijk bakje koffie aan. Zijn professionaliteit en zorgzaamheid maakten een moeilijke situatie draaglijker. Bedankt voor de geweldige service!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Tot nu niks gemerkt