professioneel, geruststellend en tegelijk aanwijzing gevend
misschien iets van een foldertje geven over de verdere afwikkeling nadat de auto in depot is achtergelaten. De klant is overdonderd, geschrokken en kent de routine niet
Wij zijn geholpen door Frank super Aardige man en super service
Niks
Henk heeft mij veilig uit de tunnel gehaalt,
En even geholpen om de auto weer te starten. Nu hoef ik niet op de anwb te wachten.
Top! Dank je wel.
.
Telefoontje dat hij onderweg was, zag wat de situatie was en stelde mij op gemak (was erg koud en mocht snel in de cabine gaan zitten) en was erg vriendelijk en duidelijk!
Geen idee
Het contact. Het duurde wat langer eer de chauffeur bij mij kon zijn. Werd keurig op de hoogte gehouden met een uitleg van de reden. De lange wachttijd werd daardoor acceptabel.
Ik heb geen suggestie omdat ik prima werd geholpen.
Accu defect waarna Seat mobiliteitshulp ingeschakeld. Bergnet was kennelijk in de buurt waardoor de wachttijd minimaal was. Na het testen van de accu bleek dat deze vervangen moest worden. Dat werd...
A ls het Frank betreft: weinig
Het geruststellen en vriendelijke hulp
Ik ben geheel naar tevredenheid geholpen
Super tevreden
Prima zo
Prima
Is voor mij de eerste keer en vind het tot nu toe prima
Frank wist ook gelijk waarom de auto stuk was gegaan en ben blij dat hij adviseerde om wat rijlessen in een automaat te gaan nemen als we over zouden stappen
Eigenlijk niets. Was boven verwachting.