Reviews

Bestratingsmarkt.com
8.9 / 10
4522 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteitsscore producten
8.8/10
Vond je het makkelijk om te bestellen?
9.2/10
Hoe klantvriendelijk vond je het personeel?
9/10

4522 Reviews

Slingerland

10/10

Super zaak

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Zeer goed

Jan dumay

9/10

Professionele bezorging

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Prima

Frank Hazels

10/10

Top kwaliteit

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

top kwaliteit en goede levering van onze bestelling!

Beyoni

10/10

Prachtige tegels

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

fijn advies van de binnendienst en product is boven verwachting!

Jacqueline Oude Grotebevelsborg

7/10

De klinkers zijn er!

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Volgens afspraak op tijd geleverd, en duidelijke uitleg op de website. Met een goeie prijs. Ik heb de klinkers online gekocht, maar eerst in het echt bekeken. Want ik vind de kleur en uitstraling... Volgens afspraak op tijd geleverd, en duidelijke uitleg op de website. Met een goeie prijs. Ik heb de klinkers online gekocht, maar eerst in het echt bekeken. Want ik vind de kleur en uitstraling erg belangrijk. Bij levering leek het een andere kleur dan besteld. Ik kon dit niet controleren, omdat nergens op de verpakking was aangegeven wat er in zat. Jammer.

Velde

1/10

Slechte service en geen communicatie

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Bestelling gedaan en betaald. Volgens de site op voorraad en volgens de bevestiging levering binnen 3 dagen. Er volgde helemaal niets. Op dag 5 vervolgens zelf geprobeerd te bellen. 1 Nummer gaf... Bestelling gedaan en betaald. Volgens de site op voorraad en volgens de bevestiging levering binnen 3 dagen. Er volgde helemaal niets. Op dag 5 vervolgens zelf geprobeerd te bellen. 1 Nummer gaf "niet in gebruik" het andere nummer lange tijd niet te bereiken. Ik dacht bijna met een fake bedrijf te maken te hebben en dat ik m'n geld kwijt was. Na lang proberen eindelijk iemand aan de lijn. Geen begrip of excuses, maar alleen een zielig verhaal hoe druk het wel niet was. In het systeem was niks te vinden, dus ik zou teruggebeld worden. Is nooit gebeurd. Toen zelf rechtstreeks met de leverancier (Tuinvisie) van de klinkers gebeld, die mij wel keurig te woord stonden. Wat bleek? de klinkers waren helemaal niet leverbaar en zij hebben dat ook laten weten aan bestratingsmarkt, die daar nooit op gereageerd hebben, nog naar mij, nog naar Tuinvisie. Met andere woorden: ik had kunnen wachten tot ik een ons woog, want bestratingsmarkt was mij gewoon vergeten (wel het geld binnen). Bij Tuinvisie kon ik vervolgens direct de order wijzigen in een passend alternatief en die werd ook gelijk 2 dagen later geleverd. Na dit allemaal zelf geregeld te hebben, stuurde bestratingsmarkt een zogenaamde bevestigingsmail dat ze alles in orde gingen maken. Haha, moest niet gekker worden. Het lef. Geen excuus voor het niet kunnen leveren van de eerder bevestigde klinkers, geen excuus voor het niet op de hoogte stellen dat de betaalde klinkers niet geleverd konden worden, geen excuus dat ze uberhaupt niks van zich lieten horen, kortom beroerde klantenservice. De chauffeur van het transportbedrijf die de klinkers kwam leveren had ook geen goed woord over voor bestratingsmarkt.

Jos

8/10
(Bewerkt)

Goede en vooral vriendelijke service

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Goed van advies voorzien

Theo Scholt

10/10

Duidelijke communicatie

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Goed van bestelling tot levering, snel geïnformeerd via de bevestiging.

Ed

10/10

Top service en heel klantgericht

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Fijne verkoopmedewerkers!

Wilbert van de Ven

3/10

Slechte ervaring met Bestratingsmarkt

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Geen goede communicatie over de beschikbaarheid van de bestelde tegels

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.