Reviews

8.9 / 10
4521 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteitsscore producten
8.8/10
Vond je het makkelijk om te bestellen?
9.2/10
Hoe klantvriendelijk vond je het personeel?
9/10

4521 Reviews

Prive

5/10

Teleurstelling

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Ok


Sandro

9/10

Snelle communicatie, goede producten voor een mooie prijs en mega snelle levering!

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Prettige communicatie en afspraken worden nagekomen.


G noordergraaf

10/10

Goeie Service, snelle levering

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Heel goed, snel reactie, snelle levering.


Simone

2/10

Niet bij deze winkel kopen, onbetrouwbaar en slechte service, niet goed bereikbaar

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Onlangs tegels gekocht voor onze tuin. Voor het bestellen gebeld om na te gaan of ze op voorraad waren. Een paar uur later besteld en toen was een deel niet meer op voorraad. Kan gebeuren... Onlangs tegels gekocht voor onze tuin. Voor het bestellen gebeld om na te gaan of ze op voorraad waren. Een paar uur later besteld en toen was een deel niet meer op voorraad. Kan gebeuren natuurlijk. Gebeld en medewerker was behulpzaam en heeft gekeken naar een andere leverancier. Hier waren vergelijkbare tegels wel beschikbaar. Echter, ik had een smalle vrachtauto erbij gehuurd omdat onze straat klein is. Dit had ik ook aangegeven. Deze meneer heeft op google maps gekeken en geadviseerd gewoon bij de andere leverancier met de grote vrachtwagen te bestellen "want dat past wel". Ik kon daarbij ook een gewenste leverdatum aangeven.
Ik hoorde maar niks (heb gemaild maar hier kwam geen reactie op. Heb gebeld en de telefoon wordt slecht opgenomen) en toen drie dagen voor levering kreeg ik bericht dat het zou komen. Het bericht kwam kort dag en de levering erg vroeg. Er is hier geen contact verder over geweest en ik heb niet het gevoel dat er rekening is gehouden met mijn lever voorkeursdatum.

Op de dag van levering bleek de vrachtwagen inderdaad de straat niet in te passen. De chauffeur van de leverancier (Kijlstra) was heel vriendelijk en vond het erg vervelend. Daarnaast gaf hij aan dat deze winkel heel vaak zegt dat "het wel past" en dat dit dus niet zo is. Hij heeft de tegels (10.000 kg) aan het einde van de straat geleverd.

Ik heb hierna contact gezocht met sierbestratingsmarkt. Ze waren onvriendelijk en niet behulpzaam. Ook de leidinggevende zelfde verhaal. Ze zouden nog terugbellen met een oplossing maar ook deze belofte is niet nagekomen. Het is een onbetrouwbare winkel die slecht advies geeft en geen service biedt. Als ik nog eens tegels nodig heb zou ik hier niet bestellen. Let op deze instelling heeft drie winkels die op dezelfde manier werken. Zie de namen onderaan de site.


Jordy Vink

10/10

Aanrader!!

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Goed materiaal, snel geleverd.


Marije Tigchelaar

2/10

Slechte service

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

29 maart tegels besteld omdat zij direct kunnen leveren volgens de site. zouden gisteren gebracht worden. eerder contact gehad over waarop de tegels geleverd zouden worden zodat we hier de... 29 maart tegels besteld omdat zij direct kunnen leveren volgens de site. zouden gisteren gebracht worden. eerder contact gehad over waarop de tegels geleverd zouden worden zodat we hier de voorbereidingen voor kunnen doen wat betreft materialen.
we zouden gebeld worden vlak van tevoren als de chauffeur er bijna is. gisteren wederom gebeld. meneer het wordt vrijdag 9 april...

nemen wij vandaag weer contact op. wordt er doodleuk verteld dat de tegels niet leverbaar meer zijn. en dat zij daar een mail van hebben. maar op de vraag waarom deze niet naar ons gestuurd wordt kan er geen antwoord op gegeven worden.

gevraagd hoe dit kan. dat wij dit niet weten en niemand ons dat na 4 telefoontjes verteld heeft. ja mevrouw wij werken alleen met een voorkeursdatum en u krijgt altijd naast een bevestiging van de bestelling ook een bevestiging van levering. dit staat nergens vermeldt. ja wel hoor mevrouw...
het wordt volgende week. maar ze kunnen niet vertellen wanneer. en dat er een stratenmaker is geregeld voor 2 dagen is ons eigen probleem wordt gezegd. te brutaal voor worden hoe dit in zijn werk gaat.

misschien eens competent personeel inzetten die weet waarover ze praten of wanneer iemand dit niet weet inderdaad aangeven dat je terug belt een moment later maar dit dan ook doen!!!

hele slechte service dit.


Dj goelema

10/10

Met een nieuwe oprit het voorjaar in!

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Duidelijke website, vriendelijke medewerkers, levering volgens afspraak


Kostermans

9/10

Kei goed.

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Positief.


Brink

9/10

Netjes, snel en vriendelijk

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Duidelijke omschrijving en zoals gepresenteerd ook geleverd. Vriendelijk, duidelijk en snel. Voor een eerlijke prijs vinden wij.


None

8/10

Ok

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Prima, duidelijke antwoorden via chat en telefoon.