Bestratingsmarkt.com

Reactie Bestratingsmarkt.com:

Beste Vanessa,
Hartelijk dank voor je feedback. De Natuursteen tegel was inderdaad gebarsten tijdens ons transport. Dit erkennen wij meteen, daarom ook een nieuwe tegel geleverd binnen 2 dagen.... Beste Vanessa,
Hartelijk dank voor je feedback. De Natuursteen tegel was inderdaad gebarsten tijdens ons transport. Dit erkennen wij meteen, daarom ook een nieuwe tegel geleverd binnen 2 dagen.
Daarnaast hebben wij telefonisch zeer duidelijk en transparant de kosten voor omruilen doorgegeven, voor tegels die u zelf verkeerd heeft besteld. Dit vond u echter aan de hoge kant. Verbaasd ons echter dat u het heeft over 350,- terwijl dit 140,- is geweest.
Om jullie voor te helpen hebben wij de verkeerd bestelde tegels uit coulance binnen 2 werkdagen hebben omgeruild voor de gewenste tegels.
Gelukkig bent u wel tevreden over de kwaliteit en wij wensen jullie dan zeer veel plezier met de bestelling en juiste tegels!
Met vriendelijke groet,
Team Bestratingsmarkt.com
Klantenservice Heerde