Bezorgtijd zou een dag eerder doorgegeven mogen worden. Het wordt nu vanaf 09.30 uur op de dag van bezorgen doorgegeven, terwijl er al vanaf 8 uur bezorgd kan worden.
De
8/10
Op afgesproken tijd geleverd, netjes verpakt.
Werner
10/10
Makkelijk besteld, snel gebracht en uitstekend hout! Kortom een geweldige service met gemak!
Joop
10/10
Aflevering prima alles verliep conform de toezeggingen en het hou "ESSEN" prima kwaliteit kan het iedereen aanbevelen en de bezorger een joviale persoon
Mariëlle
8/10
Het hout is netjes en snel geleverd. Er waren wat puntjes maar deze zijn na contact goed opgelost.
A.R.
8/10
Goed en droog haardhout geleverd volgens afspraak! Het bij bestelde aanmaakhout was vergeten maar kosten daarvan nog dezelfde dag retour. Dik in orde!
Kees
10/10
Hout is goed, droog en meest gelijke stukken. De levering ging slecht. Email van planning ontvang ik op de leveringsdag pas om 9.30, daarin staat vermeld dat er tussen 8 en 9 uur geleverd wordt. Na...Hout is goed, droog en meest gelijke stukken. De levering ging slecht. Email van planning ontvang ik op de leveringsdag pas om 9.30, daarin staat vermeld dat er tussen 8 en 9 uur geleverd wordt. Na aanpassing planning en telefonisch contact blijkt ineens dat ik de laatste levering ben en dat wordt 17.15 uur. Tip: zorg in het vervolg dat planning op tijd op orde is, zodat klant daadwerkelijk weet wanneer er geleverd wordt! N.a.v. mijn feedback aan Bewust Haardhout, werd ik de volgende werkdag gebeld met excuses dat het niet vlekkeloos verlopen was, meneer ging in overleg met transporteur en beloofde een kleine tegemoetkoming bij de volgende bestelling. Doordat er gelijk actie is ondernomen op mijn feedback, geluisterd en meegedacht wordt, geeft aan dat Bewust Haardhout zijn klanten serieus neemt, hetgeen ik zeer waardeer.
J.
10/10
Heel goed hout heel handig in een grote zak verpakt en snel geleverd tegen een goeie prijs
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
