Reviews

Biggymanskleding.nl
9.1 / 10
1712 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid / Customer friendliness
9/10
Informatie op de website / Information on the website
8.6/10
Bestelgemak / Ordering convenience
9/10
Snelheid levering / Speed delivery
9/10
Reactiesnelheid / Reaction speed
9.2/10
Info over verloop order / Info about pass order
9/10

1712 Reviews

Dijkstra

5/10

Matig

Sterke punten / Strong points

levering corect en snel

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

geef op de site duidelijk aan dat retour sturen en verzenden 2 keer 6,50 euro kost dus totaal € 13 als je daar dan wat van zegt reageert
men niet .MAAK HET DUIDELIJK VOORAF.

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Vreemd dat u niks ontvangen zou hebben, wellicht zitten onze mails in uw spam want wij hebben u wel meerdere keren netjes gemaild. Uw heeft 2 joggingbroeken besteld waarbij de... Geachte klant,
Vreemd dat u niks ontvangen zou hebben, wellicht zitten onze mails in uw spam want wij hebben u wel meerdere keren netjes gemaild. Uw heeft 2 joggingbroeken besteld waarbij de waarde boven de gratis verzending was. Maar u stuurt er 1 terug waardoor uw bestelling nu onder de gratis verzending uitkomt. Dan is het niet meer dan normaal dat u verzendkosten betaald voor het versturen aan u. De retour kosten hebben niks met de verzendkosten te maken. We hebben u meerdere keer gevraagd per mail de andere joggingbroek gratis om te ruilen daarop is geen antwoord geweest. U snapt toch ook wel dat er geen winst meer te behalen is als wij alles gratis zouden versturen. U heeft echt drie mails van ons gehad.
Hierbij tevens de link (tekst), die volgens u niet op de website zou staan:
https://www.biggymanskleding.nl/nl/service/shipping-returns/
Alle info staat hier netjes aangegeven.
Mvg Biggymanskleding team

Frits van Oostveen

10/10

Een prima kledingzaak, bij een trui een naad los gegaan na de eerste keer wassen.Dit werd keurig herstelt.Kortom goede service.

Sterke punten / Strong points

Prima service

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Is goed zo.

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team

Hermans

9/10

Goeie website, veel keuze, vlotte levering

Sterke punten / Strong points

Ruime keuze

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Nvt

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team

Ben Nijssen

9/10

Eindelijk een website voor grote maten, goed overzicht, makkelijk te vinden items, aanrader.

Sterke punten / Strong points

Groot assortiment, makkelijk te vinden, overzichtelijk.

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor de review.
Mvg Biggymanskleding team

Gijsbert Petersen

8/10

Heel goed

Sterke punten / Strong points

Komt afspraken na

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Andere bezorgdienst nemen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review, helaas hebben wij al meerdere bezorgdiensten gehad. Er is overal wel wat.
Mvg Biggymanskleding team

Goed

9/10

Goed

Sterke punten / Strong points

Goed

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Nee

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team

A.van Vlaanderen

9/10

Mijn ervaring is heel goed , het was de eerste keer dat ik bestelde bij Biggymanskleding.

Sterke punten / Strong points

zeer goede uitleg van de kleding en de maten van de kleding

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

ik zou het niet weten

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team

Csb De Kleijn

7/10

Netjes georganiseerd

Sterke punten / Strong points

Alleen bij het routeneren , is voor oudere moeilijk. Te begrijpen ik had echt hulp nodig, waarom geen retour sticker erbij?

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Zie boven

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review, wij hebben juist kort geleden een zeer makkelijk retour systeem ingebouwd. We krijgen nu juist te horen dat dit zeer makkelijk en klant vriendelijk is. U... Geachte klant,
Bedankt voor uw review, wij hebben juist kort geleden een zeer makkelijk retour systeem ingebouwd. We krijgen nu juist te horen dat dit zeer makkelijk en klant vriendelijk is. U kunt alles zo in een systeem plaatsen, en krijgt dan netjes een mail waarin alles staat. Makkelijker kunnen we het niet maken helaas.
Mvg Biggymanskleding team.

E.Premsela

4/10

Bestel hier geen zwemkleding want je kan deze niet retour sturen ook al is het artikel niet uitgepakt. Het staat in de algemene voorwaarden maar bij bestellen wordt er geen expliciete waarschuwing... Bestel hier geen zwemkleding want je kan deze niet retour sturen ook al is het artikel niet uitgepakt. Het staat in de algemene voorwaarden maar bij bestellen wordt er geen expliciete waarschuwing gegeven. Verkeerde kleur of maat besteld, gewoon dikke pech gehad

Sterke punten / Strong points

met bovenkleding nooit probleem gehad

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

accepteer retour zwemkleding in elke winkel kan je zwemkleding ook passen,

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review, Alles was u netjes gemeld, maar een mail sturen en daarin dreigen naar ons is niet erg vriendelijk. U besteld zwemkleding bij een webshop en bent hiervoor... Geachte klant,
Bedankt voor uw review, Alles was u netjes gemeld, maar een mail sturen en daarin dreigen naar ons is niet erg vriendelijk. U besteld zwemkleding bij een webshop en bent hiervoor niet in een winkel om te passen! Ik ga hier ook niet verder op in.
Mvg Biggymanskleding team.

Guy Vanwalleghem

9/10

Mooie kwaliteit en vlugge levering

Sterke punten / Strong points

Vlugge levering

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Probleempje gehad het bedrijf die het afleveren

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review, wij hebben de klacht hierover gedaan bij de vervoerder.
Mvg Biggymanskleding team

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.