Reviews

9.1 / 10
1712 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid / Customer friendliness
9/10
Informatie op de website / Information on the website
8.6/10
Bestelgemak / Ordering convenience
9/10
Snelheid levering / Speed delivery
9/10
Reactiesnelheid / Reaction speed
9.2/10
Info over verloop order / Info about pass order
9/10

1712 Reviews

Kor

8/10

Makkelijk zoeken, vlotte levering

Sterke punten / Strong points

Zoeken en kiezen is eenvoudig en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Misschien nog iets sneller leveren

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review. Helaas kan het voorkomen dat als er artikelen besteld moeten worden dat het wat langer duurt. Ook is het zo dat alle vervoerders met personeel tekorten...
Geachte klant,
Bedankt voor uw review. Helaas kan het voorkomen dat als er artikelen besteld moeten worden dat het wat langer duurt. Ook is het zo dat alle vervoerders met personeel tekorten zitten waardoor ook alles vertraagd. Hier hebben wij helaas geen invloed op. We doen ons best om zo snel mogelijk te leveren. En informeren de klant altijd als er iets is.
Mvg Biggymanskleding team.


M. To Sa

10/10

Uitgebreid aanbod en supersnel geleverd!

Sterke punten / Strong points

Levering ging echt supersnel via DPD, had nog een vraag na mijn geplaatste order verstuurd en kreeg daar ook snel reactie op.

Alles netjes en discreet opgestuurd, after sales ook goed...
Levering ging echt supersnel via DPD, had nog een vraag na mijn geplaatste order verstuurd en kreeg daar ook snel reactie op.

Alles netjes en discreet opgestuurd, after sales ook goed geregeld allemaal. Dus kan niet anders dan lovend zijn over Biggymanskleding!

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team


Guido

9/10

Prima

Sterke punten / Strong points

Echt grote maten en echte maten

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

E-mails van transporteur rommelig en niet volledig.

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Zou u mij even een mail kunnen sturen wat u precies bedoelt, want naar mijn weten krijgt u gewoon een track en tracé code van DPD waarop u alles kunt...
Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Zou u mij even een mail kunnen sturen wat u precies bedoelt, want naar mijn weten krijgt u gewoon een track en tracé code van DPD waarop u alles kunt zien. We krijgen hier namelijk nooit klachten over. Ik hoor bericht van u zodat ik weet wat er fout gaat.
Mvg Biggymanskleding team


B

5/10

Terugsturen van producten is niet eenvoudig.

Sterke punten / Strong points

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Gewoon geld terug op waardebonnen.

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Om terug te komen op uw verbeterpunten, alles word duidelijk en netjes vermeld vooraf op onze website en e-mail. Tevens zit er netjes een retour...
Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Om terug te komen op uw verbeterpunten, alles word duidelijk en netjes vermeld vooraf op onze website en e-mail. Tevens zit er netjes een retour formulier bij waar alles van A tot Z op staat om het voor beide kanten duidelijk te maken. Er is bij ons nog nooit na alle reviews een klacht geweest over onze retour procedure. Wat betreft de afgeprijsde artikelen, ook dit word netjes vooraf gemeld, als iemand daar niet mee eens is dan nemen wij aan dat er dan niet besteld word op onze website. Dat is eigen keuzen toch ?
Mvg Biggymanskleding team


Rijschool Graauw

8/10

Eerst keer , en niet slechts

Sterke punten / Strong points

Gewoon leuk om te doen

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Raar dat er maar 1 ding veel te klein is , het lijkt wel de verkeerde maat

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Om terug te komen op uw verbeterpunt. Wij verkopen grote maten kleding van verschillende merken. Het ene merk kan groter of kleiner uitvallen dan het...
Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Om terug te komen op uw verbeterpunt. Wij verkopen grote maten kleding van verschillende merken. Het ene merk kan groter of kleiner uitvallen dan het andere merk. Mocht het zo zijn dat u de zelfde merk heeft besteld en er zit een verschil in dan horen wij dit graag. Want er kan natuurlijk ook wel eens iets verkeerd gaan in een fabriek met labels plaatsen.
Mvg Biggymanskleding team


Kobus J

10/10

Snel en Netjes

Sterke punten / Strong points

Snel verzonden en netjes verpakt

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

De website kan nog wat gepolijst worden. Ik zou graag shirts of kleding op maat kunnen sorteren.

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review. Ik zag uw opmerking staan over sorteren per maat. Als u bij ons kijkt op bijvoorbeeld maar 3XL t-shirts dan ziet u toch alleen alle T-shirts in 3XL? Dus...
Geachte klant,
Bedankt voor uw review. Ik zag uw opmerking staan over sorteren per maat. Als u bij ons kijkt op bijvoorbeeld maar 3XL t-shirts dan ziet u toch alleen alle T-shirts in 3XL? Dus helaas snap ik even uw opmerking niet. Zou u mij even een beter toelichting kunnen mailen wat u precies bedoelt.
Mvg Biggymanskleding team.


J van Reenen

10/10

Netjes en op tijd afgeleverd…goede service

Sterke punten / Strong points

Klasse levering

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Nee

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team


Wilfred

10/10

Goed

Sterke punten / Strong points

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Verzending kan beter met name de snelheid

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review, om even terug te komen op uw opmerking. Helaas kunnen wij niet alles op voorraad nemen. Hierdoor hebben sommige artikelen dan een levertijd van 3 tot 5...
Geachte klant,
Bedankt voor uw review, om even terug te komen op uw opmerking. Helaas kunnen wij niet alles op voorraad nemen. Hierdoor hebben sommige artikelen dan een levertijd van 3 tot 5 werkdagen ( komt vanaf de leverancier dan ) dit staat ook netjes aangegeven bij de artikelen.
Mvg Biggymanskleding team


Arends

10/10

Gewoon goed 👍

Sterke punten / Strong points

Ze doen wat ze beloven

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Niet

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team


Hilbrand Feijen

10/10

Ruim assortiment

Sterke punten / Strong points

Ruim assortiment in grote maten. Vlotte kleding voor heren met een maatje meer. Klantvriendelijk. Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen.

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team