Reviews

Biggymanskleding.nl
9.1 / 10
1712 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid / Customer friendliness
9/10
Informatie op de website / Information on the website
8.6/10
Bestelgemak / Ordering convenience
9/10
Snelheid levering / Speed delivery
9/10
Reactiesnelheid / Reaction speed
9.2/10
Info over verloop order / Info about pass order
9/10

1712 Reviews

Albert

10/10
(Bewerkt)

Niet goed, 1e keer zwembroek besteld maar is veels te groot. Ik heb een taillemaat van 128cm, bij deze zwembroek stond 138 cm. Maar is veel meer dan 10 cm groter. Nu ben ik dus 42,00 kwijt aan iets... Niet goed, 1e keer zwembroek besteld maar is veels te groot. Ik heb een taillemaat van 128cm, bij deze zwembroek stond 138 cm. Maar is veel meer dan 10 cm groter. Nu ben ik dus 42,00 kwijt aan iets waar ik niets aan heb. Ik heb dit ook telefonisch gemeld, maar krijg alleen maar een dank je wel. Maar geen tegoedbon of kortingscode.
Daarbij komt dat als ik een andere zwembroek wil bestellen ik moet gokken welke maat ik moet hebben. Ik baal hier goed van.

Sterke punten / Strong points

Hier hebben ze echte grote maten en hele goede service

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen idee

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw aangepaste review. Alleen de tekst is niet aangepast. Maar alles is nu goed geregeld en word netjes opgelost. Helaas had u iemand anders gebeld anders hadden we... Geachte klant,
Bedankt voor uw aangepaste review. Alleen de tekst is niet aangepast. Maar alles is nu goed geregeld en word netjes opgelost. Helaas had u iemand anders gebeld anders hadden we het al eerder voor u opgelost, want wij zouden onze klanten nooit zo behandelen aan de telefoon. Nogmaals bedankt voor het aanpassen, misschien alleen de tekst nog doen šŸ¤£
Mvg Biggymanskleding team.
Update klant kon helaas de tekst niet meer aanpassen.

Vissers

8/10

Snel, duidelijk, gemakkelijk.

Sterke punten / Strong points

Taille maten per product zijn vermeld

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

-

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review, we horen graag van u wat wij als klantvriendelijkheid kunnen verbeteren voor u. Want nu weten wij niet wat daar verkeerd is gedaan volgens uw lage... Geachte klant,
Bedankt voor uw review, we horen graag van u wat wij als klantvriendelijkheid kunnen verbeteren voor u. Want nu weten wij niet wat daar verkeerd is gedaan volgens uw lage beoordeling. Dus graag horen wij feedback hierin.
Mvg Biggymanskleding team

Ida den Hamer

10/10

Produkten makkelijk vindbaar en te bestellen

Sterke punten / Strong points

Overzichtelijk en groot assortiment

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen idee

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding.nl

S. Mens

10/10

Deskundig advies over de kledingmaten
en prima snelle klantenservice tav de bestelling, betaling en verzending.

Sterke punten / Strong points

Opmerkelijk attente klantenservice.

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

.

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding.nl

Krol

1/10

Er staat niet direct vermeld dat o.a. zwemkleding niet kan worden geretourneerd. Het zou prettig zijn als dit in het bestelproces wordt vermeld. Nu zit ik met een artikel met een verkeerde maat dat... Er staat niet direct vermeld dat o.a. zwemkleding niet kan worden geretourneerd. Het zou prettig zijn als dit in het bestelproces wordt vermeld. Nu zit ik met een artikel met een verkeerde maat dat ik niet terug kan sturen.
Ja, het staat in de algemene voorwaarden. Maar wie gaat dit nu als eerste lezen.

Sterke punten / Strong points

Zullen er ongetwijfeld zijn maar ik heb dat niet ervaren

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Vermelden dat zwemkleding niet kan worden teruggestuurd.
Dit was een dure les.

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Wat vervelend dat u niet gelezen heeft op onze website dat zwemkleding en ondergoed niet retour gezonden mag worden. Dit word toch wel zeer duidelijk vermeld. Het staat namelijk... Geachte klant,
Wat vervelend dat u niet gelezen heeft op onze website dat zwemkleding en ondergoed niet retour gezonden mag worden. Dit word toch wel zeer duidelijk vermeld. Het staat namelijk op onze website, in uw order bevestiging en inderdaad in de algemene voorwaarden die u toch gelezen heeft van te voren want die heeft u toch zelf geaccepteerd. De wet van hygiƫne is er niet voor niets. U zou het toch ook niet fijn en fris vinden als u een zwemshort ontvangt waar een ander in gezeten heeft. Het is dan ook erg jammer dat wij een 1 scoren terwijl alles zeer duidelijk vermeld staat overal, en wij alles netjes verzonden hebben en alle info netjes gemaild hebben aan u. In geen enkele review hebben wij ooit een 1 ontvangen, bedankt hiervoor zodat andere mensen ook kunnen lezen en zien dat wij niks verbergen. Tevens is net ook nog zo dat u een zwembroek besteld heeft die afgeprijsd is.
Mvg Biggymanskleding.nl

D.Stoffers

7/10

Goede kwaliteit

Sterke punten / Strong points

goed spul

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

wat lange levertijd

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review, helaas kon uw bestelling niet snel geleverd worden. Er staat namelijk bij dit product bij dat deze een levertijd heeft van 3 tot 5 werkdagen. Producten die... Geachte klant,
Bedankt voor uw review, helaas kon uw bestelling niet snel geleverd worden. Er staat namelijk bij dit product bij dat deze een levertijd heeft van 3 tot 5 werkdagen. Producten die bij ons op voorraad zijn worden binnen 24 uur geleverd, anders producten zoals die van u komen vanaf de leverancier af.
Mvg Biggymanskleding team.

Andre Lam (M.A.M.)

10/10

Zeer goed en levering ook mooi op tijd

Sterke punten / Strong points

grote maten en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

meer keuzes

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team.

G.Hooftman

10/10

Prima

Sterke punten / Strong points

Alles

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Niet bijzonder

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team.

De wit

10/10

Mooie vest

Sterke punten / Strong points

Snelle levering top

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team

Angela

10/10

Altijd goed geholpen

Sterke punten / Strong points

Snelle levering

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.