Reviews

Biggymanskleding.nl
9.1 / 10
1712 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid / Customer friendliness
9/10
Informatie op de website / Information on the website
8.6/10
Bestelgemak / Ordering convenience
9/10
Snelheid levering / Speed delivery
9/10
Reactiesnelheid / Reaction speed
9.2/10
Info over verloop order / Info about pass order
9/10

1712 Reviews

Maurice Idink

8/10

Goed

Sterke punten / Strong points

Snel en eenvoudig

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

-

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review
Mvg Biggymanskleding.nl

Theo

8/10

Goed

Sterke punten / Strong points

Goed aanbod

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Maataanduiding

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review, wat betreft de verbeter punt bij elk product staat een maat aanduiding. Tevens hebben wij van alle leveranciers ook nog een maattabel op onze website... Geachte klant,
Bedankt voor uw review, wat betreft de verbeter punt bij elk product staat een maat aanduiding. Tevens hebben wij van alle leveranciers ook nog een maattabel op onze website staat.
Mvg Biggymanskleding.nl

Kees

10/10

Top bedrijf snelle levering en terugkoppeling met vragen.

Sterke punten / Strong points

Strekte communicatie

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding.nl

W.G. Lap

10/10

Ik heb voornamelijk ervaring met de winkel in Almere en die is Prima

Sterke punten / Strong points

Prettige bediening en goede keuze

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Zet betere foto's op jullie site. Op basis zou ik nooit de jas "North 56 Leather jacket 73123" kopen, veel te glimmend.
Maar ben hem tegengekomen in de winkel en heb hem toen direct gekocht.

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review en tip, wij zullen kijken hoe we dit in de toekomst gaan verbeteren. Foto producten plaatsen blijft soms lastig.
Mvg Biggymanskleding.nl

particulier

7/10
(Bewerkt)

Geleverd en retour afgehandeld volgens afspraak

Sterke punten / Strong points

Grote maten

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

De retour procedure is anders dan ik gewend ben en kortingartikelen worden niet teruggenomen, maar worden met tegoedbonnen uitbetaald, let daar dus op. Levering en retour verder wel zonder... De retour procedure is anders dan ik gewend ben en kortingartikelen worden niet teruggenomen, maar worden met tegoedbonnen uitbetaald, let daar dus op. Levering en retour verder wel zonder problemen. Ik kon elders beter slagen en de retour procedure bij andere winkels spreekt mij meer aan, maar verder wordt er wel volgens afspraak geleverd en terugbetaald.

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review, de retour procedure die wij hanteren is enkel om ervoor te zorgen dat alles sneller en beter verwerkt word in ons magazijn, zonder aanmelding van een... Geachte klant,
Bedankt voor uw review, de retour procedure die wij hanteren is enkel om ervoor te zorgen dat alles sneller en beter verwerkt word in ons magazijn, zonder aanmelding van een retour duurt dit veel langer en moet de klant langer wachten op verwerking hiervan. Dat is dus de enige reden waarom een retour aangemeld dient te worden.
Wat betreft de waarde code op afgeprijsde artikelen, dit vermelden wij al netjes op onze website. Daarin is de klant dus zelf vrij om te kiezen of hij dit wilt. Een klant kan er natuurlijk ook voor kiezen om dit om te ruilen voor een andere maat of artikel, dit versturen wij dan weer gratis op.
Ik ben blij dat de mail communicatie voor ons beide duidelijk was en dat we elkaar nu beter snappen. Nogmaals bedankt voor uw eerlijke review.
Mvg Ricardo ( eigenaar Biggymanskleding )

F.W. van der Heiden

7/10
(Bewerkt)

Service

Sterke punten / Strong points

Juiste tijd dat ik een grote zwembroek nodig had.

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

ik kan mij niet herinneren dat ik gezien heb dat de maat 9 XXL zoveel verschilt met de maat 8 XXL anders was dat mij wel opgevallen. Resultaat was dat ik naar een kleermaker toe moest om de broek in... ik kan mij niet herinneren dat ik gezien heb dat de maat 9 XXL zoveel verschilt met de maat 8 XXL anders was dat mij wel opgevallen. Resultaat was dat ik naar een kleermaker toe moest om de broek in zijn totaliteit kleiner te laten maken omdat ik deze niet mocht retourneren. ( had deze even aangetrokken ) .

Reactie Biggymanskleding.nl:

Na onze mail wisseling is het duidelijk geworden, dat alles gewoon op een misverstand was gebaseerd. U heeft bij een ander een aantal jaren terug een joggingbroek gekocht in maat 8XL, en daarvan uit... Na onze mail wisseling is het duidelijk geworden, dat alles gewoon op een misverstand was gebaseerd. U heeft bij een ander een aantal jaren terug een joggingbroek gekocht in maat 8XL, en daarvan uit ging u uit dat een zwembroek 9XL wel juist zou zijn. Helaas heeft elke leverancier een ander maattabel, en dat geven wij ook netjes aan bij elk product. Dus niet elke 8XL of 9XL is het zelfde. Gelukkig is alles nu wat duidelijker geworden.
Mvg Biggymanskleding.nl

JASPER M DE BOER

9/10

Zeer gewaardeerde maten winkel

Sterke punten / Strong points

Juiste maatindeling

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Meer kleding van mijn favoriete merk

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding.nl

Stiemsma

10/10

Topzaak. Enorm veel keuze en prima prijzen

Sterke punten / Strong points

Zeer veel keuze

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen enkele

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding.nl

Theo Gademan

8/10

Goed en volgens afspraak op tijd geleverd

Sterke punten / Strong points

Goed

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding.nl

Jolanda van de Haar

9/10

Verkeerd artikel geleverd door het bedrijf maar keurig opgelost!!!
Ga hier zeker vaker bestellen.
Erg tevreden...over kwaliteit van de artikelen.

Sterke punten / Strong points

Goede kwaliteit kleding

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Nvt

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding.nl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.