Reviews

BIJN.nl
8.4 / 10
525 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

525 Reviews

Ad Gobbens.

8/10

Erg tevreden met het aanpassen van het energielabel.

Sterke punten BIJN.nl

Duidelijk en uiteindelijk snel afgewerkt.

Reactie BIJN.nl:

Graag gedaan, kleine aanpassing van energielabel door aangebrachte spouwmuurisolatie, maar wel hierdoor een A label voor uw bedrijfspand.

Voss en Ambergen

6/10

We vonden het jammer dat hij geen ladder mee had. Het is een huis van 20 jaar oud dus we hadden graag willen weten wat de staat is van het dak. Normaal gesproken zou dit dak 25 jaar mee gaan.

Sterke punten BIJN.nl

We hadden blijkbaar moeten opgeven binnen welke tijd wij het rapport zouden moeten hebben. Dit hebben we niet gedaan, maar we hadden het rapport binnen 1 werkdag!

Reactie BIJN.nl:

Goedemorgen, we hebben altijd een ladder bij ons. Echter in dit geval, was het te hoog conform de ARBO eisen en mogen wij het dak niet op. Zoals telefonisch aangeven kunnen wij nog met een drone... Goedemorgen, we hebben altijd een ladder bij ons. Echter in dit geval, was het te hoog conform de ARBO eisen en mogen wij het dak niet op. Zoals telefonisch aangeven kunnen wij nog met een drone inspecteren, alleen nog geen reactie op gehad. Of eventueel met een hoogwerker, alleen zijn de kosten voor huur van een hoogwerker dan flink hoog.

R. Heeren

10/10

Zeer goede service, uitstekend geholpen door Edwin en Gert-Jan. Dat het ook zo goed en professioneel kan is een verademing.

Sterke punten BIJN.nl

Snelle service, super goed te woord gestaan door Gert-Jan met duidelijk uitleg en goed geholpen met al mijn vragen en een duidelijk keuring door Edwin

Iris Ofer

5/10

The first appointment was not met, and we scheduled a second. I wanted to be in the second that was set for 2, but when I arrived the technician already finished and said he was there at 1:30. The first appointment was not met, and we scheduled a second. I wanted to be in the second that was set for 2, but when I arrived the technician already finished and said he was there at 1:30.
There was a cabinet on the external wall of the bathroom, and because of that there was no moisture measurement. I wish the cabinet could been removed, as it was easy to move by the technician. Other than that everything else is fine.

Sterke punten BIJN.nl

It seemed the technichal inspection went well and quickly.

Judith

10/10

Snel en vriendelijk

Sterke punten BIJN.nl

Efficiënt, goede communicatie, vriendelijk, klantgericht

Roger

8/10

Keurig op tijd
Deskundige indruk
Gedegen onderzoek

Sterke punten BIJN.nl

Keurig op tijd
Deskundige indruk
Gedegen onderzoek

Benjamin

1/10

Asociaal bedrijf, echte schoften Edwin en Gert-Jan (lees tot het einde)
.
De keurder, Edwin, kwam 40 min te laat. Kon vervolgens 20 min later geen parkeerplek vinden. Gaf daarna de... Asociaal bedrijf, echte schoften Edwin en Gert-Jan (lees tot het einde)
.
De keurder, Edwin, kwam 40 min te laat. Kon vervolgens 20 min later geen parkeerplek vinden. Gaf daarna de mededeling “we maken wel een andere afspraak”, terwijl wij daar stonden te wachten en reed gewoon weg.

Dus geen service geleverd.

Klantenservice gebeld en gesproken met Gert-Jan die mij vervolgens verteld: “Edwin kan toch niet op het dak parkeren?” Toen ik aangaf dat ik dit een vreemde gang van zaken vond zei Gert-Jan aan de telefoon “weet je wat je doet, je bekijkt het maar” en hij hing gewoon op.

Heb dit nog nooit meegemaakt, hopelijk gebeurt dit nooit meer, want Edwin en Gert-Jan zijn echt ontzettend asociaals en niks meer dan schofterig.

Sterke punten BIJN.nl

Niks.

Reactie BIJN.nl:

Geachte mevrouw van der Stap,
Het gaat om een bouwkundige keuring aan de Noordeinde 113 te Den Haag. Het zit wel wat anders in elkaar dan hier wordt verteld hoor.
Ten eerste was de klant er... Geachte mevrouw van der Stap,
Het gaat om een bouwkundige keuring aan de Noordeinde 113 te Den Haag. Het zit wel wat anders in elkaar dan hier wordt verteld hoor.
Ten eerste was de klant er niet bij aanwezig. Dus ze stonden daar niet te wachten. Edwin had al een half uur daar rond gereden en al meerdere malen met makelaar contact gehad over parkeren en dat dat niet lukte in verband met de drukte en geen parkeergelegenheid. Kwam nog bij dat ie al later was ivm verkeer, had ook netjes de makelaar hierover al gebeld. Alleen de makelaar werd ook steeds minder vriendelijk naarmate het duurde. Gert-Jan heeft toen met makelaar gebeld over nieuwe afspraak, was geen probleem en kon de dag erop al. Klant zou toch niet aanwezig zijn.
Meneer zelf was heel onredelijk aan de telefoon. Hij vond het meteen al belachelijk. Gert-Jan was eerst heel vriendelijk en had dus al een nieuwe afspraak ingepland met de makelaar voor morgenvroeg. Uiteindelijk zei Gert-Jan oke meneer dan doen het toch niet (weet niet wat meneer zei) en annuleren we alles toch kosteloos.

Bianca

10/10

Prima service, uitgebreid rapport

Sterke punten BIJN.nl

Professioneel en compleet

Sanne Bogers

10/10

Binnen een dag hadden we onze afspraak vastgelegd, binnen een week de afspraak en binnen een week daarna het bouwkundig rapport binnengekregen. De keuring was uitgebreid en overal werd kritisch naar... Binnen een dag hadden we onze afspraak vastgelegd, binnen een week de afspraak en binnen een week daarna het bouwkundig rapport binnengekregen. De keuring was uitgebreid en overal werd kritisch naar gekeken. Het heeft ons erg geholpen bij de aankoop van ons nieuwe huis en hierdoor hebben we een goede inschatting kunnen maken welke werkzaamheden nog moesten gebeuren.

Sterke punten BIJN.nl

Snel, nauwkeurig, accuraat

van Putten

9/10

Uitstekend verlopen proces zowel qua offerte, opdracht, communicatie, uitvoering en rapportage

Sterke punten BIJN.nl

Bekwaamheid en kennis op het gebied van bouwen en de toelichting op de geconstateerde "gebreken"

Reactie BIJN.nl:

Bedankt voor de mooie beoordeling.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.