Reviews

BijSMAAK sneaker boutique
8.9 / 10
3639 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Like je onze styling en fotografie?
8.8/10
Hoe verloopt het proces rondom levering?
9/10
Is onze klantenservice chill?
8.8/10
Hoe nice vind je onze sneaker selectie?
8.8/10

3639 Reviews

Vincent Brink

4/10

Mijn tweetal pakketjes is vernietigd tijdens een brand in een bestelbusje van GLS. Ik ben hier zelf achter moeten komen. Het gaat om 2 paar schoenen, waarvan ik dus hoop dat ze er nog zijn, en in... Mijn tweetal pakketjes is vernietigd tijdens een brand in een bestelbusje van GLS. Ik ben hier zelf achter moeten komen. Het gaat om 2 paar schoenen, waarvan ik dus hoop dat ze er nog zijn, en in mijn maat. De bestelling zou afgelopen Donderdag 01-12-2022 geleverd moeten worden, maar ik heb tot op heden nog niks ontvangen wat mij een oplossing biedt. Na een mailtje naar Bijsmaak gestuurd te hebben, kreeg ik alleen een reactie waarin jullie vermelden dat er een onderzoek wordt gestart, maar het biedt het mij 0 oplossingen. Hoelang gaat dit duren? En waarom wordt er niet actie ondernomen om mijn schoenen te leveren. Voor dit soort incidenten zijn jullie toch verzekerd? Graag zie ik een oplossing tegemoet.

Heb je verbeterpunten of tips?

De consument een heldere oplossing bieden voor problemen waaraan zij niks kan doen.

Reactie BijSMAAK sneaker boutique:

Hi Vincent!
Goed dat je dit vermeld :) Wij zijn inderdaad verzekerd voor dit soort ongevallen alleen zullen wij dit op moeten lossen met de bezorgdienst. Wij snappen heel goed dat dit voor onze... Hi Vincent!
Goed dat je dit vermeld :) Wij zijn inderdaad verzekerd voor dit soort ongevallen alleen zullen wij dit op moeten lossen met de bezorgdienst. Wij snappen heel goed dat dit voor onze klanten erg vervelend is maar ook voor ons is dit een wat lastigere situatie. Wij gaan ons best doen om dit op te lossen :)

Eli

10/10

Goed

Heb je verbeterpunten of tips?

N.v.t

Reactie BijSMAAK sneaker boutique:

Hi Eli!
Goed om te lezen :)

Jens Liebers

10/10

Toppie

Heb je verbeterpunten of tips?

-

Reactie BijSMAAK sneaker boutique:

Hi Jens!
Super om te lezen!

Dalibor

10/10

Prima website

Heb je verbeterpunten of tips?

Meer merken

Carlo van der weg

10/10

Mooie collectie, snelle levering!

Heb je verbeterpunten of tips?

Geen

Reactie BijSMAAK sneaker boutique:

Hi Carlo,
Goed om te horen dat je het positief ervaren hebt!

Adjan Van beek

9/10

Nette snelle levering

Heb je verbeterpunten of tips?

Voorraad tov advertenties

Reactie BijSMAAK sneaker boutique:

Hi Adjan!
Bedankt voor je positieve beoordeling en goed dat je het aangeeft. Dit zal doorgegeven worden :)

Couture 33

10/10

Top

Heb je verbeterpunten of tips?

Geen

Reactie BijSMAAK sneaker boutique:

Hi!
Dankjewel voor je positieve feedback!

Sandro Piqué

10/10

Heel prettig

Heb je verbeterpunten of tips?

Heb ik niet direct

Reactie BijSMAAK sneaker boutique:

Hi Sandro!
Goed om te lezen :)

Dan Mehlbaum

10/10

Goed

Heb je verbeterpunten of tips?

Bijsmaak is geen Zalando, dus snap de retourkosten, maar SOUCONY valt echt klein en niet op maat zoals de site beschrijft.
Hierdoor maak ik onnodig kosten.

Reactie BijSMAAK sneaker boutique:

Hi Dan!
Allereest, bedankt voor je positieve feedback! Mocht je de volgende keer twijfelen over je maat, zou ik je willen adviseren om te kijken naar je schoenmaat in CM. Dit is vaak het meest... Hi Dan!
Allereest, bedankt voor je positieve feedback! Mocht je de volgende keer twijfelen over je maat, zou ik je willen adviseren om te kijken naar je schoenmaat in CM. Dit is vaak het meest nauwkeurig. Vragen zijn natuurlijk ook altijd welkom :)

Yvonne Bosma

8/10

Prima! Snelle levering en keurige afhandeling.

Heb je verbeterpunten of tips?

Geen

Reactie BijSMAAK sneaker boutique:

Hi Yvonne!
Bedankt voor je positieve beoordeling!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.